«Дарниця» дослідила, як купують ліки в Україні

Згідно з дослідженням Gradus Research на замовлення фармацевтичної компанії «Дарниця» відвідування аптеки залишається найбільш популярним способом при купівлі ліків.

Найбільш популярними способами придбання лікарських препаратів є безпосередній візит до аптеки (81%) та попереднє бронювання через інтернет і отримання замовлення в аптеці (61%). В той час, як замовленням лікарських препаратів з доставкою додому через інтернет користувалося лише 15% українців (хоч раз за останні 6 місяців).

Основними причинами користування послугою бронювання лікарських препаратів через інтернет та отримання в аптеці є: зниження ціни завдяки попередньому бронюванню (70%) та можливість порівнювати ціни з іншими аптеками (65%).

Мотивацією для замовлення лікарських препаратів через інтернет з доставкою додому є: зручність використання цього способу під час хвороби (50%) та можливість зробити замовлення в будь-який час доби (40%).

Відсутність потреби у бронюванні через постійну наявність в аптеці потрібних медикаментів (34%) та вподобання робити замовлення самостійно безпосередньо в аптеці (27%) – є основними бар’єрами використання послуги бронювання лікарських препаратів через інтернет.

Основними бар’єрами замовлення лікарських препаратів з доставкою додому через інтернет: небажання платити за доставку ліків (46%), відсутність потреби у доставці з аптеки через її близькість (38%).

83% покупців лікарських препаратів зазвичай порівнюють ціни на ліки перед покупкою. Перегляд цін на спеціалізованих інтернет-сайтах (72%) є основним способом порівняння цін на лікарські препарати перед їх покупкою.