Ебру Явуз: Takeda – компанія рівних можливостей для всіх співробітників, незалежно від їх статі, національності або інших відмінностей  

Що вдалося реалізувати за перші півроку на цій ниві? Про це — в ексклюзивному інтервʼю для pharma.net.ua

Мадам Ебру, розкажіть, будь ласка, про свою діяльність у фармацевтичній галузі, які були її основні напрямки? Коли надійшла пропозиція від Takeda і як Ви її прийняли?

— Я працюю у фармацевтичній галузі більше 20 років. Напрямок діяльності було багато в чому продиктовано моєю спеціальністю — хімічна інженерія, тому вся моя карʼєра була повʼязана з втіленням принципів хімії в створенні фармпрепаратів та медицині. Спочатку я працювала в одній з турецьких фармкомпаній, а потім 13 років — в данській компанії, де відповідала за питання регулювання, доступ до ринків, звʼязки з громадськістю, програми реімбурсації та ціноутворення.

У 2016 році я приєдналася до Takeda в якості директора з регуляторних питань, доступу на ринки і звʼязків з державними органами в Туреччині.

В 2019 я переїхала в Дубай і до недавнього часу працювала в підрозділі ICMEA, який курує Індію, Україну, Казахстан, Білорусь, Туреччину, Близький Схід, Алжир, Південну Африку, на позиції керівника відділу бізнес-операцій.

У жовтні 2020 року мене призначили генеральним директором нещодавно створеного кластеру «Україна і СНД» в Takeda. Це відмінний приклад того, що компанія надає рівні можливості для всіх співробітників, незалежно від їх статі, національності або інших відмінностей.

З чим повʼязано створення нового кластера «Україна і СНД»?

— Ринки, що розвиваються набувають для Takeda все більшого значення, оскільки в цих країнах для багатьох нозологій до сих пір немає ефективної терапії або ж її недостатньо. Обʼєднання кластерів Азія-Кавказ і Україна, Молдова, Білорусь повʼязане з тим, що в країнах, які в них входили, досить схожі реформи в системах охорони здоровʼя та все ще є нереалізований потенціал в задоволенні потреб паціентів.

Бізнес-підрозділ Takeda «Зростаючі та Ринки, що розвиваються», до якого входить кластер «Україна і СНД», на минулій недавно зустрічі для інвесторів позначив свої амбіції по досягненню двозначної виручки вище ринкової. Цільова виручка в розмірі 1 трильйона ієн (приблизно 9 мільярдів доларів США) до 2030 фінансового року є більш ніж подвоєння поточних доходів. Цей потенційне зростання буде в першу чергу обумовлене збалансованою географічною спрямованістю і цільовими портфельними інвестиціями в 14 високоінноваційних глобальних брендів компанії і в портфель розробок першої хвилі.

Мета змін — обʼєднати зусилля і ресурси, використовуючи сильні сторони кожного ринку, щоб прискорити доступ пацієнтів до інноваційних лікарських засобів, підвищити обізнаність пацієнтів і медичного співтовариства, ставши надійним партнером для держави у розвитку системи охорони здоровʼя.

Чому саме Україна була обрана для Вашої подальшої діяльності?

— Це продиктовано сукупністю чинників. Перш за все, мене надихає розвиток українського бізнес-середовища. Я вірю, що відкритість і різноманітність — це те, що може допомогти Україні рухатися вперед. Крім того, Україна має вигідне географічне розташування, що дає можливість швидко взаємодіяти з різними партнерами. Я впевнена — це буде сприяти подальшому розвитку української охорони здоровʼя та фармацевтичної індустрії.

Які, на Ваш погляд, особливості фармацевтичної галузі України в цілому і розвитку Takeda в країні зокрема?

— Український фармацевтичний ринок досить конкурентний і показує хороше зростання. У гравців ринку є великий потенціал для розвитку, але, на жаль, розробка нових інноваційних ліків — поки непідйомна задача для українських компаній в фінансовому плані.

Глобальні фармацевтичні компанії щорічно вкладають мільярди євро в науково-дослідні роботи. Наприклад, за 9 місяців 2020 року Takeda інвестувала в цей напрямок більше 3 млрд доларів. При цьому розробка нових ліків — не тільки дорогий, але довгий і економічно ризикований процес. Ми розуміємо, що українські компанії поки не можуть собі цього дозволити.

В Україні в грошовому вираженні тільки 9% ліків — це інноваційні препарати, тоді як 91% — відтворені, тобто генерики. Збільшення відсотка сучасних ліків і є нашим завданням як глобальної біофармацевтичної компанії в Україні, адже Takeda прагне поліпшити доступ якомога більшої кількості пацієнтів до інноваційних препаратів.

Які вимоги предʼявляє Takeda до персоналу в локальних країнах своєї присутності? Чи є відмінності в кадровій політиці в різних країнах?

—Takeda — ціннісно-орієнтована компанія. Це проявляється не тільки в нашому ставленні до пацієнтів, але і до співробітників, які допомагають реалізовувати нашу місію. Важливі складові нашої філософії «Такедаізма» — вірність принципам, справедливість, чесність, наполегливість. Ми також прагнемо створити культуру різноманіття. Це означає, що Takeda вітає і рівно ставиться до співробітників різної статі, національностей, релігійних поглядів і т.і. Це допомагає нам бути командою, головною метою якої є допомога пацієнтам по всьому світу. Takeda представлена ​​в більш ніж 80 країнах, а це значить, наші пацієнти дуже різні — як і ми.

Співробітники в усіх країнах, де присутня Takeda, мають рівні можливості і до них предʼявляються однакові вимоги. Щоб забезпечити це, ми використовуємо різні підходи. Наприклад, ми розробляємо індивідуальні плани розвитку для всіх співробітників. Вони включають формальне і неформальне навчання і тренінги, навчання за допомогою проектів, кураторство і наставництво. У разі відкриття вакансій в компанії розглядаємо в першу чергу наших співробітників, щоб вони були мотивовані рости і розвиватися в рамках Takeda.

Цього року Takeda вже в пʼятий раз поспіль отримує звання кращого роботодавця в Україні і в четвертий раз глобально від незалежної міжнародної організації Top Employers Institute. В ході аудиту оцінюються 20 напрямків управління персоналом в шести сферах, зокрема корпоративна культура, цінності, довгостроковий розвиток компанії, карʼєрний ріст, навчання, різноманітність і залученість команди, благополуччя співробітників і робоче середовище. Я пишаюся, що в цьому році ми навіть перевершили вимоги незалежних аудиторів.

Хто складає топ-менеджмент Takeda в вашому кластері? Ви віддаєте перевагу експатам чи українським фахівцям?

— Як я сказала, в Takeda кожен може досягти успіху і реалізувати себе незалежно від національності. В першу чергу, важливий професіоналізм і відданість цінностям компанії.

Хоча Takeda має японські корені, ми позиціонуємо себе як глобальну компанію. Тому серед топ-менеджменту — представники різних країн. Може прозвучати парадоксально, але Коки Сато, який раніше керував кластером «Україна, Молдова, Білорусь», був одним з небагатьох японців серед топ-менеджменту компанії. До речі, недавно він призначений директором зі стратегічного розвитку і тепер входить до складу виконавчої команди Takeda. Це призначення — яскравий приклад можливостей для особистого росту не тільки в рамках локального підрозділу, а й для побудови міжнародної карʼєри в компанії.

Що стосується кластеру «Україна і СНД», то тут працює багатонаціональна команда. Для нас важлива глибока експертиза і розуміння локальних ринків, тому я рада, що можу покладатися на колег в Україні, Білорусі, Казахстані, Узбекистані та інших країнах кластера.

Які соціальні бонуси мають співробітники компанії в період епідемії?

— Takeda однією з перших приступила до розробки терапії проти COVID-19, ми як ніхто інший розуміємо ризики, повʼязані з пандемією. Тому з березня 2020 всі співробітники Takeda, включаючи медичних представників, працюють віддалено.

На жаль, через те, що COVID-19 відноситься до списку особливо небезпечних інфекцій і є пандемією, ведення захворювання не покривається стандартними програмами медичного страхування. Тому ми розширили умови медичного страхування і виплат для наших співробітників — включили проведення ПЛР-тестів за призначенням лікаря, фінансову допомогу в разі позитивного тесту.

У той же час, вже майже рік ми всі працюємо з дому, і в такій ситуації буває складно відокремити роботу і відпочинок, адже будинок став офісом. Тому ми намагаємося постійно збирати зворотний звʼязок від співробітників і підтримувати їх добре самопочуття і настрій. Наприклад, впровадили онлайн-заняття з йоги, підготували памʼятку про те, як дотримуватися балансу між роботою та особистим життям. Важливо, щоб співробітники були здорові, вчасно обідали, відпочивали, проводили час зі своїми сімʼями.

Ми також регулярно проводимо дні без онлайн-нарад, щоб відпочити від дзвінків. Крім того, компанія створила своєрідну гарячу лінію, куди співробітник може звернутися з будь-якими психологічними проблемами, і професійний консультант дасть рекомендацію, що робити в тій чи іншій ситуації.

Як Ви вважаєте, чи змінить пандемія коронавирусу довгостроковий фокус Big Pharma?

— COVID-19 однозначно став викликом для фармвиробників. Зусилля, які наші колеги докладають для боротьби з пандемією по всьому світу, вражають. Мені здається, що співпраця і обʼєднання зусиль, зокрема в питаннях експертизи, стали одним із символів минулого року. Сподіваюся, що і після подолання пандемії цей дух кооперації збережеться.

У цьому сенсі я не можу не згадати про ініційований Takeda Альянс, в рамках якого обʼєдналися світові лідери для розробки терапевтичного засобу проти COVID-19.

Якщо говорити про тенденції розвитку фарміндустрії в цілому, то я б відзначила, що в довгостроковій перспективі увагу провідних фармацевтичних гравців буде як і раніше сконцентровано на пошуку інноваційного лікування в більш вузьких напрямках: імунологія, онкологія, орфанні захворювання. Але в 2021 році COVID-19 буде залишатися в центрі уваги компаній.

Що стосується Takeda, наш фокус залишається незмінним — ми продовжуємо працювати в 4 ключових напрямках: онкологія, рідкісні захворювання, гастроентерологія, неврологія, а також інвестуємо в препарати на основі дериватів плазми крові і вакцини. Забезпечувати доступ пацієнтів до ліків в цих напрямках залишається пріоритетом для нас.

Все більше компаній Big Pharma звужують фокус своєї діяльності і концентруються на дуже нішевих і вузьких сферах. З чим це повʼязано?

— Це пояснюється, перш за все, перенасиченістю ринку препаратами від поширених захворювань і, як наслідок, — незадоволеністю потреб пацієнтів в більш нішевих категоріях. Особливо це стосується рідкісних захворювань, які хоч і називають рідкісними, але в усьому світі людей з такими хворобами понад 350 млн. Для більшості з них до недавнього часу не існувало ліків або їх було недостатньо. Тому великі фармігроки інвестують в розробку препаратів в таких категоріях. Для Takeda терапія рідкісних захворювань — теж один з ключових напрямків.

Тенденцію до відходу в нішеві напрямки підтверджують цифри. Наприклад, за даними дослідження Orphan Drug Report 2020 аналітичної компанії EvaluatePharma, за підсумками 2019 глобальний ринок Орфа препаратів оцінюється в 128 млрд доларів США. В 2024 його обсяг може досягти 217 млрд доларів, або 18% глобального ринку рецептурних препаратів.

Наскільки, на вашу думку, зараз в українських пацієнтів є доступ до інноваційної терапії? Що робиться в цьому напрямку?

— Нещодавнє дослідження Американської торгової палати та Асоціації виробників інноваційних ліків (APRaD) показало, що, на жаль, в Україні держава фінансує тільки 12% загальних витрат на лікарські засоби. Це найнижчий показник в порівнянні навіть з деякими країнами Східної Європи, де він становить в середньому близько 74%.

При цьому частка оригінальних ліків в державних закупівлях одна з найнижчих і продовжує знижуватися. Це впливає в першу чергу на доступність інноваційної терапії для українських пацієнтів.

Розширити доступ до інноваційного лікування і досягти кращих показників здоровʼя в Україні можна завдяки повноцінному впровадженню оцінки медичних технологій (ОМТ), широкого використання договорів керованого доступу, процедури контролю призначень лікарських засобів та ін. Ми підтримуємо кроки з боку уряду, які допоможуть впровадити ці інструменти. Зокрема вітаємо недавнє рішення про запуск договорів керованого доступу.

Фарміндустрія також готова запропонувати допомогу по впровадженню оцінки медичних технологій, створення і поліпшення медичної інфраструктури, навчання лікарів. Takeda вже робить кроки в цьому напрямку. Наприклад, в рамках діагностичного проекту спільно з медичною лабораторією «Діла» наша компанія надає безкоштовну діагностику гемофілії для пацієнтів з підозрою на це рідкісне захворювання. До пандемії ми також регулярно проводили навчальні заходи для українських лікарів.