НСЗУ запустила чат-бот для надавачів спеціалізованої медичної допомоги

НСЗУ запустила чат-бот для надавачів спеціалізованої медичної допомоги /freepik

Національна служба здоров’я України представила новий сервіс — чат-бот «Помічник надавача: повідомлення до НСЗУ / спеціалізована медична допомога». Інструмент допомагає медзакладам швидше та зручніше визначати, які події потрібно повідомляти до НСЗУ, а які — ні.

Національна служба здоров’я пояснила, що чат-бот створений для покращення комунікації між відомством та надавачами спеціалізованої медичної допомоги. Його головна функція — підказати, чи потрібно надсилати повідомлення до НСЗУ в межах договору, а якщо так, то у якій формі.

Інструмент також роз’яснює, які події підлягають обов’язковому інформуванню, а які — ні. Це дозволяє лікарням і клінікам уникати зайвих адміністративних кроків та ефективніше працювати з договором.

Бот доступний як на комп’ютерах, так і на мобільних пристроях. Для користування достатньо обрати тему повідомлення — сервіс одразу надає відповідь щодо подальших дій.

У НСЗУ наголошують: інформація, яку надає бот, має рекомендаційний характер і не є нормативно-правовим актом. Водночас завдяки функції «Надіслати» команда служби може враховувати запитання користувачів і надалі вдосконалювати інструмент.

Доступ до чат-бота можна отримати за посиланням.