- Категория
- Новости
НСЗУ запустила чат-бот для учреждений специализированной медицинской помощи
- Дата публикации

Национальная служба здоровья Украины представила новый сервис — чат-бот «Помощник учреждения: сообщения в НСЗУ / специализированная медицинская помощь». Инструмент помогает медицинским учреждениям быстрее и удобнее определять, какие события необходимо сообщать в НСЗУ, а какие — нет.
НСЗУ пояснила, что чат-бот создан для улучшения коммуникации между ведомством и учреждениями, предоставляющими специализированную медицинскую помощь. Его основная функция — подсказать, нужно ли отправлять сообщение в НСЗУ в рамках договора, а если да, то в какой форме.
Инструмент также разъясняет, какие события подлежат обязательному информированию, а какие — нет. Это позволяет больницам и клиникам избегать лишних административных шагов и эффективнее работать с договором.
Бот доступен как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Для использования достаточно выбрать тему сообщения — сервис сразу дает ответ о дальнейших действиях.
В НСЗУ подчеркивают: информация, которую предоставляет бот, носит рекомендательный характер и не является нормативно-правовым актом. В то же время благодаря функции «Отправить» команда службы может учитывать вопросы пользователей и дальше совершенствовать инструмент.
Доступ к чат-боту можно получить по ссылке.