Голова НСЗУ розкрила сенс проекту «Представник пацієнта»

Голова НСЗУ розкрила сенс проекту «Представник пацієнта»

Заявляється, що ініціатива «Представник пацієнта» буде запущена у п’яти медичних закладах Києва та Львова.

Представники пацієнта – це люди, які пройшли тренінгове навчання Національної служби здоров’я України, партнерів проєкту та Руху ЧЕСНО. Вони будуть залучені до роботи в медзакладах для розʼяснення пацієнтам загальних питань щодо надання послуг за Програмою медичних гарантій, сприяння у реагуванні на випадки порушення прав пацієнтів, фіксації відгуків тощо.

До представника пацієнта можуть звернутися пацієнт або його родичі, щоб дізнатися про Програму медичних гарантій та поділитися своїм досвідом перебування в медзакладі. Це має збільшити обізнаність людей про те, як отримати необхідні медичні послуги безоплатно. Однак представники пацієнта не консультуватимуть з медичних питань.

Як заявила очільниця НСЗУ Наталія Гусак під час презентації пілотного проєкту, ініціатива «Представник пацієнта» спрямована на те, щоб українці мали доступ до медичних послуг, гарантованих державою.

Ініціатива «Представник пацієнта» стартує у п’яти закладах:

  1. Національний інститут раку;
  2.  Київська обласна клінічна лікарня;
  3.  Київський міський пологовий будинок №6;
  4.  Перше територіальне медичне обʼєднання Львова;
  5.  Львівський обласний клінічний перинатальний центр.