Глава НСЗУ раскрыла смысл проекта «Представитель пациента»

Представители пациента – это люди, которые прошли тренинговое обучение Национальной службы здоровья Украины, партнеров проекта и Движения ЧЕСТНО. Они будут привлечены к работе в медучреждениях для разъяснения пациентам общих вопросов предоставления услуг по Программе медицинских гарантий, содействия в реагировании на случаи нарушения прав пациентов, фиксации отзывов и т.д.

К представителю пациента могут обратиться пациент или его родственники, чтобы узнать Программу медицинских гарантий и поделиться своим опытом пребывания в медучреждении. Это должно увеличить осведомленность людей о том, как получить необходимые медицинские услуги бесплатно. Однако представители пациента не будут консультироваться по медицинским вопросам.

Как заявила глава НСЗУ Наталья Гусак во время презентации пилотного проекта, инициатива «Представитель пациента» направлена ​​на то, чтобы украинцы имели доступ к медицинским услугам, гарантированным государством.

Инициатива «Представитель пациента» стартует в пяти заведениях:

1. Национальный институт рака;
2. Киевская областная клиническая больница;
3. Киевский городской роддом №6;
4. Первое территориальное медицинское объединение Львова;
5. Львовский областной клинический перинатальный центр.