- Категория
- Маркетинг
Здоровье – ценность, которую стоит защищать во время войны
- Дата публикации
- Количество просмотров
-
706
О том, как изменилось отношение украинцев к собственному здоровью во время войны и обо всем, что с этим связано, рассказала директор компании Medical Data Management Татьяна ЖОЛУДЕНКО.
Каково это жить, потреблять и болеть в Украине во время войны?
Участники исследования – украинцы, которые находятся в Украине на протяжении всей войны, а значит, изучение спроса в любой сфере на такой аудитории будет наиболее объективным.
Безусловно, здоровье наших граждан за время войны ухудшилось, что и неудивительно. Об этом сообщили 58% украинцев, 34% опрошенных ответили, что не почувствовали изменений в своем самочувствии, а 8% утверждают, что их здоровье улучшилось.
Интересное наблюдение: даже те люди, которые отметили ухудшение состояния здоровья, утверждают, что не считают себя по-настоящему больными, а оценивают себя удовлетворительно – это 53% респондентов. Еще 38% считают себя здоровыми и только 9% говорят о плохом состоянии своего здоровья. Почему так?
Ответ нашёлся в следующем вопросе: что больше волнует сейчас людей: здоровье близких или собственное?
Четверть респондентов действительно волнуются о себе, но большинство людей переживают из-за здоровья своих родных, близких им людей, пострадавших в результате боевых действий. Бесспорно, такой уровень эмпатии достоин уважения!
Самая большая забота — о родителях и детях (соответственно, 56 и 52%), 44% супругов также заботятся друг о друге, 16% волнует здоровье родственников, а 14% — соседей, друзей, просто знакомых.
Формула «красоты по-украински»
Также исследователи вывели формулу «красоты по-украински»:
Спорт+косметика+прическа:
- спорт/зарядка/пробежки – 56%;
- покупаю косметику – 47%;
- посещаю парикмахера – 38%;
- делаю маникюр/педикюр – 18%;
- хожу на массаже – 12%;
- посещаю косметолога – 6%;
- удаляю родинки – 6%;
- делаю эпиляцию – 6%;
- эстетические/косметические операции – 2%.
Несмотря на то, что в большей степени в исследовании принимали участие женщины, следует отметить, что спортом активнее стали заниматься мужчины.
Относительно косметики, можем оперировать статистическими данными относительно того, как распределился спрос в аптечном ритейле между категориями:
- низкостоимостной (˂ 22 грн за упаковку),
- среднестоимостной (от 22 грн за упаковку),
- дорогостоящей (˃100 грн за упаковку).
Интересно, что, несмотря на поиск компромисса между ценой и качеством, доля более дорогой косметики продолжает расти.
Украинцы – едины, но все разные
Ответы, полученные на вопросы о здоровье и фокусе заботы наших респондентов, позволили объединить их в три группы:
- Прагматики – 47%,
- Хранители – 46%,
- Страдальцы – 7%.
К группе прагматиков относятся люди, осознающие, почему во время условной авиакатастрофы, кислородную маску нужно надевать сначала на себя, и только потом на ребенка. По мнению спикера, это маркер степени зрелости общества. Ведь адекватная оценка собственной способности помочь, сейчас важнее эмоциональной хаотичной деятельности. Ведь каждая ошибка имеет слишком высокую цену.
Хранители – люди (интересно, что это в основном мужчины), которые сейчас готовы несколько пренебречь / жертвовать собственным здоровьем ради заботы об окружающих.
Страдальцы (или отчаявшиеся люди) считают, что проявления заботы о себе или близких не ко времени.
Интересно, что предположение о том, что страдальцы – это беспомощные люди, которые не имеют финансовых средств к существованию или не могут справиться из-за физических недостатков и т.п., а прагматики и хранители наоборот – состоятельные, физически и социально активные, оказалось неверным. Принципиальных различий во всех названных исходных данных (финансы, физический и социальный статус) почти не существует.
Хотя в категорию отчаявшихся/страдающих чаще попадали люди, которые находятся в чрезвычайных условиях – проживают на территории, где не утихают активные боевые действия. Кроме того, эти люди либо потеряли работу вовсе, либо, работая, получают гораздо меньшую прибыль, либо имели собственный бизнес и потеряли его.
А вот существенной разницы в отношении уровня доходов не отмечалось.
Что с «нездоровыми» привычками?
Относительно курения, респонденты условно разделились на три группы:
- Ничего не изменилось – 73%,
- Начали курить больше – 21%,
- Меньше курят или отказались от сигарет совсем – 6% (к сожалению).
Относительно употребления алкоголя:
- Ничего не изменилось – 68%,
- Меньше потребляют спиртных напитков – 23%,
- Начали потреблять больше алкоголя – 10%.
Более всего изменили свое потребление алкоголя люди из группы «страдальцы». Люди из этой группы в целом более тяготеют к негативным трендам (многие курят, больше потребляют алкоголь, забота о себе и близких «не ко времени» и т.д.). Объяснения, наверное, излишни.
Что со «здоровыми» привычками?
Спорт. Как уже отмечалось, среди мужского пола есть такие, кто во время войны начал больше внимания уделять спортивным занятиям. Но, в общем, картина другая:
- не изменили интенсивности занятий – 62%,
- меньше занимаются спортом – 24%,
- больше занимаются спортом – 14%.
- Ожидается, что спортом больше занимаются прагматики.
Питание. «Здоровая тарелка», наверное, не ко времени – большинство людей, к сожалению, «заедают» стресс:
- ничего не изменили – 55%,
- стали меньше следить за рациональным питанием – 32%,
- стали больше придерживаться рационального питания – 13%.
Многие опрашиваемые упоминали, что в их рационе сейчас много теста – традиционные украинские вареники теперь не только любимое многими блюдо, но и психотерапевтическая практика, ведь контакт с тестом здорово успокаивает. А что касается употребление вареников – так это настоящий антидепрессант.
Пешие прогулки на свежем воздухе. Чем ближе линия фронта, тем меньше возможностей придерживаться этой полезной и приятной привычки. И в этом аспекте, именно прагматики демонстрируют здоровый тренд – они гуляют больше всех.
Витамины. Опрос продемонстрировал:
- ничего не изменили – 68%,
- меньше принимают/прекратили совсем – 16%,
- больше принимают или начали принимать – 15%.
Таким образом, война не изменила тенденции: люди, привыкшие употреблять витаминные препараты, продолжают это делать. Такое же постоянство демонстрируют и люди, не потреблявшие витаминных препаратов регулярно.
Лекарства. К сожалению, люди вынуждены сейчас экономить даже на лекарственных средствах:
- ничего не изменили – 63%,
- покупают более дешевые лекарства – 32%,
- покупают более дорогие (vs более эффективные) ЛС – 5%.
Запланированные медицинские манипуляции откладываются
Как правило, пытаясь экономить, мы откладываем разного рода медицинские вмешательства, запланированные до полномасштабной войны. Хотя есть и те, кто, наоборот, ничего такого и не планировал, а решил это сделать сейчас – это 14% респондентов. Больше их среди прагматиков, конечно.
51% людей не меняли ничего, а 36% отложили свои планы.
Какие виды медицинских услуг активно потребляют сейчас
Самая востребованная сейчас медицинская отрасль – стоматология.
Сохраняется также тенденция прохождения максимально полных диагностических скринингов – люди хотят знать все о состоянии своего здоровья, чтобы проблемы не застали их врасплох.
Ментальное здоровье украинцев сейчас в фокусе внимания
Абсолютным лидером среди заболеваний, с которыми сталкивались во время войны наши граждане, является депрессия.
Даже те, кто находится в относительной безопасности, страдают от расстройств тревожного спектра и депрессивных состояний. Это приводит к тому, что многие психологические проблемы соматизируются – люди начинают больше болеть, обостряются их хронические заболевания, растет даже травматизация – увеличивается число проблем с опорно-двигательным аппаратом.
Врачи считают, что наибольший вклад в общую заболеваемость населения принадлежит именно ментальные проблемы. Поэтому, нам необходимо преодолеть это!
Актуальный месседж от врачей к фарме и фармацевтам: наши пациенты сегодня растеряны, раздражены и обессилены. Давайте им простые, четкие и понятные инструкции. Пожалуйста, старайтесь максимально упростить коммуникацию и сделать ее доступной во всех смыслах: как физическом, так и ментальном.
От себя Татьяна Жолуденко добавила, что и подходы в рекламе стоит пересмотреть. Сюжеты роликов и месседжей не должны пугать, повышать уровень напряженности и тревоги. Все это должно стать более человечным.
Потребляют ли украинцы больше антидепрессантов – да. Но гипотензивных больше
Согласно статистическим данным, препаратов от высокого давления покупают существенно больше, чем препаратов, которые, по мнению экспертов, должны устранять первопричину высокого давления.
В общем, врачи сегодня вынуждены констатировать, что пациентов с запущенными, декомпенсированными болезнями становится все больше. Статистические данные неутешительны: летальность растет не из-за увеличения новых случаев, а из-за позднего обращения за медицинской помощью.
Самолечение во время войны
Самолечение, как известно, может быть ответственным (когда пациент действует в тандеме с врачом), тогда оно становится важной частью терапии. А может быть абсолютным невежеством, и тогда такая безответственность может приводить к тяжелым последствиям – вплоть до фатальных.
Исследование продемонстрировало, что сегодня отношение к самолечению среди наших граждан приобрело черты «вынужденной необходимости»:
- ничего не изменили – 53%,
- самолечение стали чаще применять – 34%,
- стали чаще обращаться к врачу – 14%.
Украинцы склонны оправдывать это:
- не считают свои симптомы столь серьезными, чтобы обращаться к врачу – 50%,
- уверены, что справятся самостоятельно – 40%,
- не имеют финансовой возможности – 22%,
- отсутствует физическая доступность врачебной помощи – 12%,
- не обращаются из-за отсутствия декларации с семейным врачом, считая это преградой – 3%,
- не доверяют в определенных случаях врачам – 1%,
- другое – 1%.
Неутешительные результаты самолечения или игнорирования симптомов вместо визита к врачу
Поведение/действия пациентов | До военного положения | Во время военного положения |
Обратились к врачу | 63% | 45% |
Не обращались, начали самолечение | 31% | 44% |
Игнорировали симптомы/ничего не делали | 16% | 24% |
Обратились за непрофессиональной помощью к друзьям и т.д. | 16% | 16% |
Обратились к фармацевту в аптеке | 12% | 15% |
Выехали на лечение за границу | 4% | 7% |
Другое | 5% | 9% |
Роль фармацевта растет
Как видно из приведенных выше данных, за советом к фармацевту стали обращаться чаще. Эта тенденция появилась во время локдауна, когда фармацевт часто являлся медиком первого контакта для многих пациентов. В военное время также наблюдаем, что люди прислушиваются к советам фармацевта при выборе препарата:
- когда необходима замена препарата на более дешевый аналог или, если ЛС отсутствует;
- когда нет возможности/желания обратиться к врачу.
Конечно, фармацевт ограничен в своих действиях в условиях оборота е-рецепта, ведь в этом случае предложить замену невозможно.
Как видим, даже неприклонные цифры свидетельствуют о нашей чрезвычайной преданности, вере в свои силы (самолечение – это побочный эффект. Он нежелателен, но будем его искоренять вместе), безапеляционность относительно оптимистического отношения к собственному здоровью (мы же не просто болеем, мы стремимся преодолеть депрессию и другие болезни) и ответственность друг за друга, за тех, кто нуждается в помощи и защите, за будущее свое и человечества в целом.
Боже, храни Украину!