Дарниця заявила про інформаційні атаки, тиск та штучне витіснення з аптек: компанія вимагає об’єктивності у реформі фармринку

Під час наради, яка відбулася у 28 травня, щодо доступності ліків для українців, Дарниця повідомила, що продажі її препаратів впали на 40%, хоча ціни на ключові позиції були знижені до 30%. 

Компанія підкреслює, що має повний асортимент на складах, не змінювала цінову політику останні п’ять місяців, і готова надати всі документи та аналітику правоохоронним органам. Але, топ-20 продуктів компанії, на які ціни були знижені на 30% — недоступні в аптеках. Люди не можуть сьогодні купити ліки з такою знижкою з простої причини: їх штучно немає на полицях.

«Ми самі приходили в аптеки певних мереж, просили цитрамон — нам пропонували будь-який цитрамон, крім дарницького. А на запитання «де ж Дарниця?» відповідали: «не завезли», «не тої якості». Це потребує перевірки правоохоронних органів», — наголосив Костянтин Ващенко, директор зі взаємодії з органами державної влади ПрАТ «Фармацевтична фірма «Дарниця».

Ситуація набуває особливої гостроти на тлі інформаційної атаки, що сталася під час попередньої Zoom-наради 26 травня. Тоді в чаті зустрічі невідома особа, яка представилася іменем співвласника Дарниці Гліба Загорія, поширювала коментарі із натяками на, нібито, змову між виробниками та Офісом Президента. Інцидент спричинив хвилю обурення та вимогу до правоохоронних органів з’ясувати, хто стоїть за фальшивими повідомленнями.

Заступниця керівника Офісу Президента України Ірина Верещук, реагуючи на ситуацію, закликала до прозорості та недопущення використання споживачів як заручників у бізнес-конфліктах:

«Я дуже не хочу, щоб використовували сторони учасників процесу… І щоб не було, не дай Боже, використано наших споживачів як заручників у процесах розбірок між собою сторін», — заявила вона.

Щодо інциденту з фейковим акаунтом Верещук наголосила: «Якщо хтось має хоч якусь долю сумніву, я прошу це говорити. Якщо хтось вважає, що в Офісі президента хтось «продався» виробникам, називаючи Дарницю і решту, то прошу це озвучити. Але маніпулювати та десь намагатися тиснути на МОЗ, на нас — так не буде».

Учасники зустрічі погодились посилити заходи безпеки на подібних заходах, зокрема впровадити авторизований вхід, включені камери та автентифікацію учасників, аби запобігти подібним провокаціям у майбутньому.

Зазначимо, що 26 травня, на нараді робочої групи з удосконалення державного регулювання цін на лікарські засоби, коли відбулась інформаційна атака на Дарницю, головною темою обговорення стали маркетингові угоди. 

На думку міністра охорони здоров’я Віктора Ляшка, якщо рахувати відсоток маркетингу від обсягу продажів виробника — зʼявиться конкуренція за наданою маркетинговою послугою.

Проте, представники аптечного сектора не підтримали ініціативу МОЗ рахувати відсоток маркетингу від обсягу продажів виробника, наполягаючи на тому, що все має відбуватися за старим механізмом «прив’язки» маркетингу до обсягів продажів аптеки, аргументуючи це тим, що новий підхід значно обмежить кошти, які вони отримають, а маркетинг їм потрібен як гарантія виживання. 

Заступниця керівника Офісу Президента України Ірина Верещук заявила, що аптеки не мають жити з маркетингових угод, адже це не є функцією аптеки.

«Ми точно розуміємо, що має бути маркетинг, але його мета – не затискати десь там в кут виробника, монополізувати ринок. Це має бути інструментом просування, інформування, а не збагачення. Аптека не має жити за рахунок маркетингової угоди».