Лікарі вузької спеціальності можуть створювати е-направлення: роз’яснення НСЗУ

Деякі пацієнти стикаються з ситуацією, коли хірург, офтальмолог чи ендокринолог відправляють їх до сімейного лікаря для створення е-направлення або е-рецепта. Причиною часто називають відсутність технічної можливості у спеціалістів. Однак це не відповідає дійсності, наголошують у НСЗУ.

Усі надавачі медичних послуг, які мають ліцензію, зобов’язані вносити записи про е-направлення та е-рецепти до електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ). Технічна можливість є в усіх закладах охорони здоров’я, незалежно від форми власності.

Лікарі вузької спеціалізації мають створювати е-направлення та е-рецепти для пацієнтів самостійно. Якщо лікар-спеціаліст відмовляється виписати електронний документ, пацієнт має право звернутися до керівника медичного закладу.

У разі неможливості вирішити питання безпосередньо у закладі, пацієнт може звернутися до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77, де йому нададуть консультацію або допоможуть залишити скаргу.