Врачи узкой специальности могут создавать электронные направления: разъяснение НСЗУ

Некоторые пациенты сталкиваются с ситуацией, когда хирург, офтальмолог или эндокринолог отправляют их к семейному врачу для создания электронного направления или рецепта. Причиной часто называют отсутствие технической возможности у специалистов. Однако это не соответствует действительности, подчеркивают в НСЗУ.

Все поставщики медицинских услуг, имеющие лицензию, обязаны вносить записи об е-направлениях и е-рецептах в электронную систему здравоохранения (ЕСОЗ). Техническая возможность есть во всех учреждениях здравоохранения, независимо от формы собственности.

Врачи узкой специализации должны самостоятельно создавать электронные направления и рецепты для пациентов. Если врач-специалист отказывается выписать электронный документ, пациент имеет право обратиться к руководителю медицинского учреждения. В случае невозможности решить вопрос непосредственно в учреждении, пациент может обратиться в контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77, где ему предоставят консультацию или помогут оставить жалобу.