Польський регулятор переслідує виробника БАДів за брехливу рекламу

Польський регулятор переслідує виробника БАДів за брехливу рекламу

Компанія, що виробляє дієтичні добавки Natural Pharmaceuticals, рекламуючи свої продукти, різним чином обманювала споживачів.

UOKiK – польське Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів – наразі намагається це довести. Очільник організації звинувачує компанію з Варшави у подачі непрозорої інформації, зокрема про те, що споживач має регулярно приймати дієтичні добавки щороку.

Natural Pharmaceuticals – компанія, котра продає БАДи дистанційно: їх можна замовити онлайн, телефоном або заповнивши роздрукований купон замовлення.

Томаш Хрустни (Tomasz Chróstny), президент UOKiK, звинуватив Natural Pharmaceuticals у порушенні колективних інтересів споживачів.

«Кожен споживач має право на достовірну інформацію, що не вводить в оману, що містить усі необхідні дані про товар. Продавець несе відповідальність за їхнє правильне позиціонування, щоб споживач міг прийняти обґрунтоване рішення про покупку. У ході процедури ми перевіримо, чи надала компанія, що продає БАДи, клієнтам прозору інформацію про покупку», – заявив чиновник профільному ресурсу mgr.farm.

Ресурс наводить приклади грубого порушення законодавства. Так, у деяких маркетингових матеріалах вказувалося, що дієтична добавка ProstaXin Plus рекомендується всім чоловікам старше 50 років у рамках Національної кампанії боротьби за здоровʼя простати, й це натякало на те, що мова про державну програму – проте це була лише акція, організована самою Natural Pharmaceuticals.

Баннер добавки, "защищающей" простату
Баннер добавки, "защищающей" простату

В іншому випадку реклама виробника БАДів посилається на авторитет ЕМА – наприклад, повідомляється, що агенція рекомендує приймати різні мінерали. Це може трактуватися як порушення закону: ЕМА, звісно, не давало рекомендацій щодо продуктів, які реалізуються Natural Pharmaceuticals.

Якщо UOKiK вдасться довести порушення інтересів споживачів, компанія заплатить штраф до 10% від обороту. Особа, яка управляє Natural Pharmaceuticals, також може понести фінансову відповідальність.