МОЗ запустило «гарячу» телефонну лінію щодо е-лікарняних

Мінохорони здоров'я створило гарячу лінію з питань щодо електронних лікарняних. /bing.com
Телефонна гаряча лінія від МОЗ щодо е-лікарняних. bing.com

Міністерство охорони здоров’я, щоб відповісти на всі питання щодо електронних лікарняних створило спеціальний контактний центр.

Як повідомляє пресцентр відомства, «гаряча лінія» буде працювати щодня протягом трьох місяців. Консультації надаватимуть 20 операторів, зателефонувати можна кожного дня з 8:00 ранку до 22:00 вечора.

Заступниця міністра з питань цифрового розвитку Марія Карчевич повідомила, що для адаптування змін, необхідно налагодити взаємодію. з людьми. За її словами «гарячу лінію» запустили з розрахунком отримати зворотний звʼязок, щоб покращити сервіс цифрових держпослуг. У МОЗ сподіваються зробити його зручним і зрозумілим для всіх.

Отримати безкоштовну консультацію можна за номером «гарячої лінії» – 1677.

У МОЗ також повідомили, що з моменту переходу на е-лікарняні, який до речі відбувся з запізненням на місяць, в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) медики сформували медвисновки про тимчасову непрацездатність, на основі яких в реєстрі ПФУ було сформовано 2,9 млн електронних лікарняних. Виплати за ними склали понад 1 млрд грн.