Міністр цифрової трансформації назвав причини проблем із генеруванням COVID-сертифікатів у Дії

Федоров дия covid сертификат /Фокус: Кирило Чуботін
Михайло Федоров. Фокус: Кирило Чуботін

Проблеми, що виникають при генеруванні ковидних сертифікатів у додатку Дія, у Мінцифрі намагаються усувати автоматично. Виникнення помилок повʼязують із великим навантаженням на медиків.

Про це пише НВ із посиланням на інтервʼю віцепремʼєр-міністра цифрової трансформації Михайла Федорова виданню Сегодня.

Федоров на своїй фейсбук-сторінці коротко пояснив, із чим найчастіше повʼязані помилки при спробі згенерувати COVID-сертифікат.

Одну з основних причин він бачить у великому навантаженні на лікарів, які, за його словами, іноді забувають внести дані людини в медичну систему охорони здоровʼя або підписати їх на КЕП (кваліфікований електронний підпис – прим.ред.).

«Це дуже поширені кейси. Ми разом із Міністерством охорони здоровʼя України працюємо над їх виправленням, щоб конверсія в успішні сертифікати покращувалася», – зазначив керівник Мінцифри.

Крім того, серед можливих причин проблем із генерацією електронного документа Федоров назвав помилки, повʼязані з дублями.

«Це коли ви приходите до лікаря, а вас чомусь не знаходять у системі через людський фактор, і після цього створюють ще одну картку на ваше імʼя. В результаті вас двічі внесли до системи – і сертифікат не знає, звідки саме забирати інформацію, тож видає дубль», – пояснив він.

Міністр наголосив, що виправленням таких помилок займається Національна служба здоровʼя України (НСЗУ).

Федоров уточнив, що 90% помилок, зроблених раніше, виправлено.