У Львові з березня запроваджують нові правила роботи поліклінік. Місто встановлює чіткі стандарти безоплатної амбулаторної допомоги: консультація лікаря — впродовж 24 годин, лабораторні обстеження — у той самий строк, а заклади працюватимуть і у вихідні. Про зміни повідомив міський голова Львова Андрій Садовий у своїх соцмережах.
За його словами, відтепер, якщо мешканець звертається по амбулаторну допомогу, консультація лікаря повинна відбутися протягом 24 годин. Якщо у сімейного лікаря немає вільного часу, прийом забезпечить черговий лікар.
Садовий розповів, що консультація вузького спеціаліста залишатиметься безоплатною за умови наявності електронного скерування від сімейного або чергового лікаря. Окремо наголошується, що це є обов’язковою умовою.
Також зазначено, що змінюється і підхід до лабораторної діагностики: обстеження мають проводитися не за два тижні, а впродовж 24 годин. У міській владі підкреслюють, що це встановлюється як стандарт.
Поліклініки також переходять на розширений графік роботи. У будні заклади працюватимуть з 08:00 до 20:00, у суботу — з 09:00 до 15:00, у неділю — з 09:00 до 14:00.
Крім того, у місті запускають окрему медичну лінію за номером 1580. За словами мера, якщо пацієнту відмовляють у прийомі або затягують із наданням послуг, про це повинна знати міська влада.
Паралельно готують програму фінансової підтримки лікарів і медичних працівників, які працюють із підвищеним навантаженням. Садовий пояснив, що вимагати швидкості можна лише тоді, коли система має відповідний ресурс.
«Медицина має бути не формально безоплатною, а реально доступною», — наголосив він.
Міський голова також підкреслив, що ключове завдання — забезпечити реальне виконання нових правил. За його словами, людина повинна бути впевнена: якщо вона звернулася, її приймуть. У разі збоїв у роботі системи місто обіцяє оперативно реагувати та виправляти ситуацію.
Редакторка стрічки новин
