НСЗУ змінює підходи до комунікації з медичними закладами

НСЗУ змінює підходи до комунікації з медичними закладами /freepik

Національна служба здоров’я України запускає постійне опитування медичної спільноти та оновлює формат взаємодії з надавачами послуг, щоб зробити комунікацію прозорою, проактивною та орієнтованою на живий діалог.

Щоб краще зрозуміти потреби медичної спільноти, служба ініціює регулярне опитування, результати якого стануть базою для визначення комунікаційних пріоритетів у процесі трансформації взаємодії. Медичні заклади можуть долучитися через онлайн-форму за посиланням або за допомогою QR-коду.

Опитування охоплює п’ять ключових блоків:

  • Контрактування (укладення договорів).
  • Звітність, розрахунки та оплати.
  • Моніторинг та верифікація даних.
  • Робота електронних систем НСЗУ.
  • Реалізація Програми медичних гарантій у закладі.

Медичні заклади за бажанням можуть залишати контактні дані для уточнення інформації профільними працівниками НСЗУ.

Усі запити та пропозиції планують опрацьовувати під час онлайн-зустрічей щосереди та щоп’ятниці о 9:00. Посилання на сесію буде надіслане на електронну пошту закладу, а також анонси з’являтимуться на інформаційних ресурсах НСЗУ.