НСЗУ завершила рік регіональних візитів зустрічами з представниками медзакладів Києва та області

Обговорення були присвячені вдосконаленню співпраці, вирішенню актуальних викликів та моніторингу виконання договорів.

Протягом першого півріччя 2024 року НСЗУ здійснила моніторингові візити до 12 медичних закладів регіону. Серед основних виявлених проблем – низький рівень проведення тромболітичної терапії при лікуванні інсульту, високий відсоток кесаревих розтинів, недотримання інфекційного контролю та відсутність необхідного обладнання. Однак були й приклади успішної роботи, які демонструють ефективність управління та відповідальність у наданні послуг.

Голова НСЗУ Наталія Гусак підкреслила важливість системного моніторингу: «Моніторинг – це стимул до змін. Його результати допомагають закладам усувати недоліки, налагоджувати маршрути пацієнтів, забезпечувати стандарти надання медичної допомоги. Коли виявляємо порушення, діємо в межах законодавства: проводимо перерахунки коштів, складаємо план усунення порушень, а іноді – розриваємо договір. Не задля покарання, а для того, щоби надавачі оперативно усували недоліки, звикали працювати за правилами і усвідомлювали свою відповідальність».

Вона навела приклад Київського обласного перинатального центру, який після розірвання договору через порушення провів роботу над помилками і нині забезпечує безпечну й безоплатну медичну допомогу.

У другому півріччі НСЗУ розпочала моніторинг за пакетами «Медична допомога новонародженим у складних неонатальних випадках», «Реабілітаційна допомога дорослим і дітям у стаціонарних умовах» та «Медична допомога при пологах». До нього увійшли п’ять медзакладів Києва та області, серед яких один – приватний.

«Моніторинг став необхідністю, лакмусовим папірцем у взаємодії державного закупівельника, надавачів медичних послуг і пацієнтів. Це не тимчасова міра, а системний інструмент контролю безпеки, прозорості», — зазначила Наталія Гусак.

На завершення зустрічі учасники отримали консультації щодо створення наглядових рад при закладах охорони здоров’я. Цей механізм спрямований на підвищення прозорості роботи, ефективну комунікацію з медичними працівниками та зростання довіри пацієнтів.

НСЗУ підкреслює, що діалог із закладами охорони здоров’я та моніторинг виконання договорів залишатимуться важливими інструментами для покращення якості та безпеки медичних послуг в Україні.