НСЗУ завершила год региональных визитов встречами с представителями медучреждений Киева и области

Обсуждения были посвящены совершенствованию сотрудничества, решению актуальных вызовов и мониторингу выполнения договоров. В течение первой половины 2024 года НСЗУ провела мониторинговые визиты в 12 медицинских учреждений региона. Среди основных выявленных проблем – низкий уровень проведения тромболитической терапии при лечении инсульта, высокий процент кесаревых сечений, несоблюдение инфекционного контроля и отсутствие необходимого оборудования. Однако были и примеры успешной работы, демонстрирующие эффективность управления и ответственность в предоставлении услуг.

Глава НСЗУ Наталья Гусак подчеркнула важность системного мониторинга: «Мониторинг – это стимул к изменениям. Его результаты помогают учреждениям устранять недостатки, налаживать маршруты пациентов, обеспечивать стандарты оказания медицинской помощи. Когда выявляем нарушения, действуем в рамках законодательства: проводим перерасчет средств, составляем план устранения нарушений, а иногда – разрываем договор. Не ради наказания, а для того, чтобы поставщики оперативно устраняли недостатки, привыкали работать по правилам и осознавали свою ответственность». Она привела пример Киевского областного перинатального центра, который после расторжения договора из-за нарушений провел работу над ошибками и теперь обеспечивает безопасную и бесплатную медицинскую помощь.

Во второй половине года НСЗУ начала мониторинг по пакетам «Медицинская помощь новорожденным в сложных неонатальных случаях», «Реабилитационная помощь взрослым и детям в стационарных условиях» и «Медицинская помощь при родах». В него вошли пять медучреждений Киева и области, среди которых одно – частное.

«Мониторинг стал необходимостью, лакмусовой бумажкой во взаимодействии государственного закупщика, поставщиков медицинских услуг и пациентов. Это не временная мера, а системный инструмент контроля безопасности и прозрачности», — отметила Наталья Гусак.

В завершение встречи участники получили консультации по созданию наблюдательных советов при учреждениях здравоохранения. Этот механизм направлен на повышение прозрачности работы, эффективную коммуникацию с медицинскими работниками и увеличение доверия пациентов.

НСЗУ подчеркивает, что диалог с учреждениями здравоохранения и мониторинг выполнения договоров останутся важными инструментами для улучшения качества и безопасности медицинских услуг в Украине.