Директор з корпоративних комунікацій «Дарниці» розповів про наративи компанії у часи великої війни

Подія була організована громадською організацією CAT-UA, метою якої є досягнення прозорих та сучасних принципів і форматів комунікації в Україні та за кордоном, а також TCA Ukraine — проєкт USAID «Трансформація комунікацій» (Transformation Communications Activity).

До зустрічі долучилися науковці, фактчекери, представники влади, бізнесу та медіа. Говорили про те, що в часи великої війни стратегічні комунікації відіграють провідну роль. Саме тому зараз критично важливо знайти наративи, які сприятимуть наближенню перемоги.

Представляючи бізнес, Василь Губарець розповів про трансформацію комунікаційних підходів «Дарниці». Якщо на початку повномасштабного вторгнення стратегічні комунікації були спрямовані на підтримку людей, то зараз, коли в країні триває війна на виснаження, однієї підтримки замало. Вже потрібно говорити про майбутнє і розвиток, бо перемога неодмінно буде.

Він також поділився кейсами «Дарниці», які демонструють, що компанія систематично простягає руку допомоги тим, хто її потребує. «Дарниця» допомагає ліками, коштами, предметами першої необхідності. Такий підхід не є суто комунікаційним. Це внесок «Дарниці» у майбутню перемогу, а також вірність цінностям «Дарниці», однією з яких є людяність. На цьому і будуються наративи компанії.

«Усі ми сьогодні проходимо глибинні трансформації. Сфера комунікацій першою реагує на всі зміни, які відбуваються у свідомості людей. «Дарниця» тримає руку на пульсі всіх подій. Ми знаємо своїх споживачів, відчуваємо їхні потреби і підставляємо дружнє плече там, де це потрібно. Основа наших комунікацій – чесність, прозорість та піклування про наших людей», — сказав Василь Губарець, директор з корпоративних комунікацій фармацевтичної компанії «Дарниця».