Директор по корпоративным коммуникациям «Дарницы» рассказал о наративах компании в условиях войны

Событие было организовано общественной организацией CAT-UA, целью которой является достижение прозрачных и современных принципов и форматов коммуникации в Украине и за рубежом, а также TCA Ukraine — проект USAID «Трансформация коммуникаций» (Transformation Communications Activity).

К встрече присоединились ученые, фактчекеры, представители власти, бизнеса и медиа. Обсуждали, что в период войны стратегические коммуникации играют ключевую роль. Поэтому сейчас критически важно найти нарративы, которые будут способствовать приближению победы.

Представляя бизнес, Василий Губарец рассказал о трансформации коммуникационных подходов «Дарницы». Если в начале полномасштабного вторжения стратегические коммуникации были направлены на поддержку людей, то сейчас, когда в стране идет война на истощение, одной поддержки недостаточно. Уже нужно говорить о будущем и развитии, потому что победа обязательно будет.

Он также поделился кейсами «Дарницы», которые показывают, что компания систематически протягивает руку помощи тем, кто в ней нуждается. «Дарница» помогает лекарствами, средствами, предметами первой необходимости. Такой подход не является сугубо коммуникационным. Это вклад «Дарницы» в будущую победу, а также верность ценностям «Дарницы», одной из которых является человечность. На этом и строятся нарративы компании.

«Все мы сегодня проходим глубокие трансформации. Сфера коммуникаций первой реагирует на все изменения, происходящие в сознании людей. «Дарница» держит руку на пульсе всех событий. Мы знаем своих потребителей, чувствуем их потребности и подставляем дружеское плечо там, где это нужно. Основы наших коммуникаций – честность, прозрачность и забота о наших людях», — сказал Василий Губарец, директор по корпоративным коммуникациям фармацевтической компании «Дарница».