CVS Health вважає, що пандемія сприяє зростанню споживання фармацевтичних продуктів і медичних послуг в цілому.
CVS Health Corporation стверджує, що криза COVID-19 підштовхнув споживачів до пошуку нових методів лікування і навчив більш ретельному ставленню до свого здоровʼя.
Найбільша американська аптечна мережа CVS Health опублікувала власне дослідження Health Care Insights Study, в якому опитування пройшло 1 000 споживачів і 400 медичних фахівців.
Повідомляється, що все більше людей, особливо молодих, почали цікавитися новими підходами до медичної допомоги. Це відбилося в цифрах: в порівнянні з минулим роком обсяг первинної медичної допомоги знизився (56% проти 62% у 2020 році), але при цьому зросло
- використання онлайн-ресурсів (19% проти 12%),
- громадських центрів здоровʼя (19% проти 15%)
- відвідування аптек (17% проти 11%).
Більша частина (57%) опитаних заявила, що торік лікувалася у свого лікаря віртуально (фахівці припускають, що попит на віддалене консультування збережеться, почасти через вимоги соціального дистанціювання).
Крім цього результати опитування показали, що людям доводилося важко в умовах соціальної ізоляції й економічної невизначеності, що безпосередньо вплинуло на психічне здоровʼя і добробут. З цим повʼязано збільшення споживання
- нікотину (21%),
- алкоголю (20%)
- й опіоїдів (10%).
Звернутися за психологічною підтримкою 28% респондентів завадили фінансові труднощі. Чоловіки, за даними CVS Health, «стресували» частіше жінок: 70% проти 59%.
З усім тим, дослідження показало деякі несподівані результати:
- 77% респондентів повідомили, що пандемія змусила їх приділяти більше уваги своєму здоровʼю в цілому.
- 50% зізналися, що карантинні обмеження, зокрема, ізоляція, допомогли їм досягти намічених цілей щодо покращення власного здоровʼя.
