- Категория
- Маркетинг
Исследование: на фоне пандемии COVID-19 репутация «фармы» улучшилась
- Дата публикации
- Количество просмотров
-
637
Компания Harris Poll провела опрос потребителей и обнаружила, что отношение покупателей к фармацевтической промышленности значительно улучшилось после начала эпидемии COVID-19 в мире.
«Подпорченная» репутация фармацевтической промышленности, которая только снижалась в течение последних нескольких лет из-за скандалов с ценами на лекарства в США, реабилитирована благодаря коронавирусу.
Согласно последним данным компании Harris Poll, отслеживавшей влияние пандемии COVID-19 на взгляды потребителей в самых разных отраслях промышленности, за это время потребители улучшили свое мнение о фармацевтических компаниях. 40% респондентов признали, что у них теперь «более позитивный» взгляд на эту отрасль, чем до начала пандемии.
Настроения, выраженные респондентами Harris Poll за период с 11 по 13 апреля, отражают восходящую тенденцию к укреплению авторитета фармромышленности. Так, за период с 21 по 23 марта только 33% американцев заявили, что их мнение о фарме стало более положительным.
В то же время управляющий директор Harris Poll Роб Джекилек отметил, что повышение доверия к фармпромышленности было не таким выраженным, как к работникам сферы здравоохранения.
Предыдущие исследования Harris Poll показывают, что еще накануне эпидемии COVID-19 только 32% американцев в то время положительно относились к фармацевтической промышленности, которая занимала третье место снизу среди 12 других отраслей – хуже были только правительство (25%) и табачная промышленность (17%).