В Центре оценивания повседневного функционирования заработала обновленная горячая линия

В частности, на горячей линии можно узнать:

• зарегистрировано ли дело в Центре оценивания;
• на каком этапе находится его рассмотрение;
• как правильно обжаловать решение экспертной команды;
• как подать жалобу, если человек не согласен с заключением;
• какую контактную информацию Центра следует использовать для дальнейших обращений.

Горячая линия работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00.

Процедура обжалования

Центр оценки функционального состояния рассматривает жалобы на решения экспертных команд, если у человека есть обоснованные сомнения относительно правильности заключения. Подать жалобу нужно не позднее чем через 40 календарных дней с момента получения выписки из решения. Если срок был пропущен по уважительным причинам (болезнь, командировка, военная служба), вместе с жалобой можно подать ходатайство о его восстановлении.

Какая сейчас нагрузка на Центр

Сейчас Центр оценки функционального состояния работает в условиях значительной нагрузки, поскольку многие дела были переданы на рассмотрение после выявления нарушений в работе предыдущей системы МСЭК.

Почему создан Центр и каковы его функции

Центр оценки функционального состояния создан в рамках внедрения новой системы оценки повседневного функционирования человека, чтобы изменить устаревший подход к определению потребностей человека. Его задача — не только проверка решений экспертных команд, но и формирование единого подхода к оценке функционального состояния, основанного на принципах справедливости, объективности и уважения к достоинству каждого человека.

Центр работает как независимый орган. Его специалисты анализируют дела, оказывают методическую поддержку врачам и принимают жалобы из всех регионов Украины. Человек может обжаловать решение, если считает его необоснованным, и быть уверенным, что его дело будет рассмотрено беспристрастно — независимо от места жительства или конкретного учреждения здравоохранения.