Найкраще у 2021: маркетингові тренди, що визначили минулий рік

Минулий рік виявився американськими гірками для багатьох галузей із багатьох причин. Щоразу, коли трапляються зміни й треба адаптуватися до нової реальності, поява нових тенденцій – природне явище.

Коли справа доходить до маркетингової індустрії, сказати, що багато чого змінилося – нічого не сказати. Нові тренди, необхідність пристосовуватися до іншого способу життя, поведінка клієнтів, що постійно змінюється, плутанина і хаос, спричинені пандемією COVID-19, – усе це лише деякі фактори, котрі сильно вплинули на те, який зараз вигляд має маркетинг.

ТОП-5 трендів у маркетингу

1. Відеомаркетинг популярний як ніколи

Використання відеоконтенту в маркетингу – одна з найпомітніших тенденцій.

Відеомаркетинг уже багато років лідирує серед найпопулярніших маркетингових трендів. Більше ніж 80% дорослих дивляться відео на ютубі, тому не важко зрозуміти, чому увага компаній прикута саме до відео.

Але не ютубом єдиним. Не забуваймо про тік-ток — додаток, який став шалено популярним з початку пандемії, розважаючи сотні тисяч людей короткими та веселими відеороликами.

Однією з найбільших маркетингових тенденцій 2021 року має стати відеомаркетинг! З появою тік-току за останні кілька років маркетинг коротких відео стає все популярнішим та ефективнішим. Як маркетологи ми знаємо, що хороша реклама не дратує цільову аудиторію. За допомогою відеореклами ваші оголошення можуть бути легко розміщені у стрічках людей.

Якщо вам вдасться зробити свій контент вірусним, на тік-ток ви отримаєте безкоштовну рекламу.

Щоб конкурувати, тік-ток замість картинок в інстаграм почне просувати роликовий контент.

Я вважаю, що відеомаркетинг — це те, що залишиться, і на нього варто звернути увагу.

Хлоя Сіссон координатор зв'язків із громадськістю в Zen Media

Оскільки відеоконтент, як і раніше, дуже популярний, є сенс з’ясувати, яку користь ваш бренд від цього може отримати.

Відеокампанія може стати чудовою можливістю продемонструвати ваші продукти та сервіси в захопливій та інтерактивній формі.

Щоб максимально використати цю можливість, важливо не лише ретельно продумати повідомлення, а й те, як його передати. Зосередившись на цих двох моментах від самого початку, вам вдасться створити ефективну кампанію. Не пропустіть цей тренд!

2. Забезпечення цінності як одна із ключових цілей

Ще одна важлива закономірність, помічена багатьма кріейтерами, – необхідність забезпечити клієнтам додаткову вигоду, щоб повністю виправдати їхні очікування. Просто запустити новий продукт – сьогодні вже замало.

Люди шукають щось більше, ніж просто ще один продукт або послугу, на які можна витратити гроші. Нова ера споживачів потребує доданої цінності. Це означає, що компанії повинні посилити свою гру, щоб конкурувати на ринку. Освітні блоги, різні відкриті курси та багато іншого ваші клієнти оцінять із вдячністю.

У якій формі такий «подарунок» не був би представлений, ви одразу ж отримаєте конкурентну перевагу.

3. Influenser-маркетинг, як і раніше, ефективний

Наступний тренд навряд чи вас здивує. Пандемія перетворила багатьох соромʼязливих та замкнутих людей на популярних блогерів. Їхні багатотисячні армії підписників завжди щасливі почути кілька порад і рекомендацій від своїх кумирів. А для вас це чудова маркетингова можливість і початок цікавої співпраці з найгарячішими інтернет-зірками.

Ролики, короткометражки та тік-ток стають найпопулярнішими формами для інфлюєнсерів розважати та «просвіщати» свою аудиторію за допомогою короткого та захопливого відеоконтенту. У цьому величезний потенціал. Тож якщо цей інструмент вам підходить, вигоди можуть бути величезними.

4. Цінність спільноти зросла

Ще одна тенденція, яку, на думку інших спеціалістів, слід виділити – цінність спільноти, і те, як сильно вона зростає останні кілька місяців. Деякі фахівці зазначають, що такі фактори, як глобальні обмеження на проведення різних заходів і переведення на віддалену роботу, стоять за зростанням важливості маркетингу спільноти.

У звʼязку з глобальними обмеженнями на громадські заходи та переходом на віддалену роботу, створення спільноти наявних і потенційних клієнтів стало найважливішим завданням маркетингу. Комʼюніті-маркетинг усуває розрив між ізоляцією та потребою у громадських зборах, надаючи простір, де вони можуть зіткнутися. Ці спільноти можна зустріти в таких місцях, як твіттер спейсис, нових каналах слек, і на традиційніших форумах, наприклад, хабспот.

Кріс Тветен директор з маркетингу у Grow Surf

Один із найефективніших способів спілкування з учасниками вашої спільноти – це соціальні мережі, але, безумовно, є й інші можливості звернутися до своєї аудиторії.

5. Важливо памʼятати про свою місію і залишатися на видноті

Останнє, але не менш важливе: минулий рік був присвячений поверненню до початку, до суті бізнесу багатьох людей. Пандемія привнесла багато невизначеності у наше життя, а також по-різному негативно вплинула на багато компаній.

На жаль, ті, хто не зміг встигнути за реальністю, що швидко змінюється, залишилися позаду. І 2020, і 2021-й були присвячені боротьбі за те, щоб залишатися на видноті.

Через невизначеність було важко запускати кампанії, які могли бути корисними та забезпечували б високий рівень рентабельності інвестицій (ROI). Між тим, найуспішнішою маркетинговою стратегією було просто залишатися на видноті.

Деякі компанії поставили на паузу всі активності, що негативно вплинуло на впізнання бренду й актуальність його для покупця. Ті, хто мислили нестандартно та виділяли маркетингові бюджети, зберегли довіру своїх клієнтів.

Залишатися у свідомості цільової аудиторії було найважливішим завданням у минулі 2 роки. 2022 року вже розпочався, і ми обовʼязково побачимо, що цей тренд збережеться, оскільки видимість бренду стає ще важливішою у ці незвичайні часи.