Постійні скарги та крики: у яких випадках лікар має право відмовити пацієнту

Постійні скарги та крики: у яких випадках лікар має право відмовити пацієнту /freepik

Як поводитися лікарю, коли пацієнт систематично порушує правила і створює конфлікт? Закон України дає чіткі рамки, коли відмова у лікуванні допустима, а коли — ні.

В Україні лікар має законне право відмовитися від подальшого ведення пацієнта, якщо той систематично порушує медичні рекомендації або правила внутрішнього розпорядку закладу. Проте навіть у таких випадках медична допомога обов’язково надається, якщо існує загроза життю чи здоров’ю пацієнта.

Медичний адвокат Олена Бабич пояснила, як правильно діяти лікарю у конфліктних ситуаціях. За її словами, стаття 34 Закону України «Про охорону здоров’я» передбачає право лікаря відмовитися від пацієнта, якщо він:

  • не виконує медичні приписів;
  • порушує правила поведінки, встановлені внутрішнім розпорядком закладу.

Бабич підкреслює: будь-які порушення мають бути документально зафіксовані, щоб відмова була законною.

Якщо лікування ще не розпочате, лікар може відмовити пацієнту одразу, якщо той демонструє некоректну поведінку — наприклад, постійно кричить, скаржиться або поширює наклепи. У всіх інших випадках, коли існує ризик для життя чи здоров’я, надання медичної допомоги залишається обов’язковим.