- Категорія
- База знань
Постійні скарги та крики: у яких випадках лікар має право відмовити пацієнту
- Дата публікації

Як поводитися лікарю, коли пацієнт систематично порушує правила і створює конфлікт? Закон України дає чіткі рамки, коли відмова у лікуванні допустима, а коли — ні.
В Україні лікар має законне право відмовитися від подальшого ведення пацієнта, якщо той систематично порушує медичні рекомендації або правила внутрішнього розпорядку закладу. Проте навіть у таких випадках медична допомога обов’язково надається, якщо існує загроза життю чи здоров’ю пацієнта.
Медичний адвокат Олена Бабич пояснила, як правильно діяти лікарю у конфліктних ситуаціях. За її словами, стаття 34 Закону України «Про охорону здоров’я» передбачає право лікаря відмовитися від пацієнта, якщо він:
- не виконує медичні приписів;
- порушує правила поведінки, встановлені внутрішнім розпорядком закладу.
Бабич підкреслює: будь-які порушення мають бути документально зафіксовані, щоб відмова була законною.
Якщо лікування ще не розпочате, лікар може відмовити пацієнту одразу, якщо той демонструє некоректну поведінку — наприклад, постійно кричить, скаржиться або поширює наклепи. У всіх інших випадках, коли існує ризик для життя чи здоров’я, надання медичної допомоги залишається обов’язковим.
Ми також розповідали, коли лікар може бути притягнутий до кримінальної відповідальності за медичну помилку.