«Дарница» подвела итоги диджитализации в 2021 году

И это еще не все результаты диджитализации рабочего процесса Дарницы в 2021 году, – сообщается на сайте компании.

Диджитализация является одним из инструментов реализации миссии компании: помогать медицинским работникам и пациентам улучшать качество жизни благодаря науке, инновациям и доступности.

Цифровая трансформация нацелена на качественные изменения в разработке и производстве продукции, внутренних бизнес процессах, процессах управления персоналом и т.д. В частности, благодаря цифровизации значительно ускорились процессы запуска и регистрации новых продуктов (с 30 до 18 месяцев). Для повышения качества и скорости принятия решений компания ввела корпоративное хранилище данных и современную систему визуализации отчетности. Эффективность и скорость внутренних бизнес-процессов улучшена с помощью новой системы электронного документооборота. Инвестиции были направлены также на модернизацию парка серверного оборудования, внедрение новых модулей корпоративной системы ERP и т.д. Также был автоматизирован процесс контроля качества производства по международной системе корректирующих и предохранительных действий (САРА).

Каждый новый препарат должен пройти регистрацию, многочисленные проверки качества и сертификацию, прежде чем появится на полках украинских аптек. Многолетний опыт показывает, что обычная «бумажная» регистрация занимает около 10 месяцев и требует сотни листов бумаги для создания досье. А специалисты фармаконадзора в среднем треть времени и внимания тратят на поиск документов и форм, связь с другими отделами. Чтобы изменить это, «Дарница» одной из первых отечественных фармацевтических компаний перешла на платформу OtiPharm® Data Pro для упрощения процедуры осуществления фармаконадзора. Вместо запланированных двух месяцев новую платформу удалось ввести в работу только через три недели, и она сразу позволила перераспределить время специалистов по рутинным процессам на экспертную работу.

Для автоматизации процессов управления персоналом в компании была внедрена система SMART HCM, использующая технологии искусственного интеллекта. Возможности цифрового помощника включают в себя управление событиями, электронное обучение, развитие навыков и компетенций, геймификацию рабочих процессов и сокращение адаптации новых сотрудников. 

А чтобы приобщить к коммуникации в компании всех работников, Дарница начала использовать внутреннюю корпоративную сеть Workplace от Facebook, где зарегистрировались 100% сотрудников.

«Внедрение цифровых технологий с одновременным проведением реинжиниринга всех процессов и гармонизацией ландшафта бизнес-приложений совершенствует управление компанией, увеличивает прозрачность и эффективность бизнеса. Система управления компанией становится цельным организмом, руководство которой осуществляется основываясь на доступных, достоверных и всеобъемлющих данных. Меняясь, мы становимся частью глобальной цифровой экономики. Это долгосрочная инвестиция в инвестиционную привлекательность компании», – отмечает директор департамента цифровой трансформации Владимир Красотин.