Медичні помилки – причина смутку, страхів та почуття провини у медперсоналу

Медичні помилки – причина смутку, страхів та почуття провини у медперсоналу

Дослідження, проведене фахівцями з Університету Східної Фінляндії, також показало, що медичні помилки можуть погіршити психічне здоровʼя працівників сфери охорони здоров'я.

Згідно з дослідженням, опублікованим у BMC Health Services Research, помилки лікарської терапії викликають у медпрацівників негативні почуття і стають причиною самобичування.

Автори роботи вивчили негативні реакції медичного персоналу на 72 390 випадків помилок прийому ліків, зареєстрованих в Уельсі та Англії у 2016 році, а також реакції керівників та колег на подібні інциденти. У використовуваній базі даних 93 звіти містили негативні реакції у відповідь на помилку.

Дослідники виявили, що основними емоціями, які відчувають медпрацівники у випадку помилок, були занепокоєння, смуток, сумʼяття, почуття неповноцінності, прикрість, стурбованість, стрес і дистрес. Автори розділили ці емоції на чотири категорії: страх, розлад, стривоженість і провина.

При цьому, за словами дослідників, участь керівників і підтримка з боку колег помʼякшували деякі негативні почуття, які переживали фахівці, що припустилися медичних помилок.

«Емоційна підтримка та участь з боку керівників та колег можуть помʼякшити деякі негативні наслідки медичних помилок для психічного здоровʼя медпрацівників та допомогти їм ефективно впоратися із ситуацією», — зазначили автори, запропонувавши використовувати отримані результати для розробки інтервенційних практик з метою підтримки емоційно постраждалих співробітників у медичних установах.