Дві медустанови перевірять після скарг мовному омбудсмену

Тарас Кремінь
Тарас Кремінь

Мовний омбудсмен Тарас Кремінь повідомив про скарги на медичні установи, які ігнорують норму спілкування державною мовою.

Уповноваженому із захисту державної мови надійшли скарги про порушення мовного закону у двох медичних установах країни: в окремих організаціях системи охорони здоровʼя документи про стан здоровʼя пацієнтів надаються недержавною мовою. Також заявники надали омбудсмену фото-копії медичних документів, заповнених недержавною мовою.

За словами Креміня, обидва випадки мають усі ознаки порушення закону.

«…Зокрема, в одній з них зазначалось, що персонал, надаючи послуги, може спілкуватися недержавною мовою, а інформація для загального ознайомлення частково подається недержавною мовою», — повідомив уповноважений, який відреагував на звернення ухвалою рішення зі здійснення заходів державного контролю у медичних установах.

Кремінь нагадав положення 33 статті Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», які передбачають те, що:

  •  мовою у сфері охорони здоров’я, медичної допомоги та медичного обслуговування є державна мова;
  •  на прохання особи, яка звертається за наданням медичної допомоги чи послуг з медичного обслуговування, її персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін;
  •  заклади охорони здоров’я складають документи, які стосуються стану здоров’я пацієнтів, державною мовою;
  •  мовою актів, які регулюють діяльність закладів охорони здоров’я, діловодства та документообігу, є державна мова;
  •  заклади охорони здоров’я використовують у своїх документах медичну термінологію відповідно до стандартів, визначених Національною комісією зі стандартів державної мови.