Лікар розробив ідеальний дизайн гінекологічного кабінету завдяки опитуванню у Twitter

Лікар розробив ідеальний дизайн гінекологічного кабінету завдяки опитуванню у Twitter

Твіт гінеколога, який починався з питання про оптимальний дизайн офісу, став вірусним і зібрав багато коментарів про недоліки в гінекологічній допомозі — галузі медицини, яка, на думку користувачів, часто нехтує комфортом пацієнтів.

Райан Стюарт, уролог-гінеколог із США, попросив у Twitter своїх фолловерів допомогти йому облаштувати новий офіс.

«Я маю можливість спроектувати свій офіс з нуля. Я питаю жінок: як би ви спланували/оптимізували відвідування кабінету гінеколога? Проблеми, розчарування, рішення. Важлива будь-яка деталь!» — написав лікар.

Вже за півгодини пішли відповіді про проблеми комфорту, різноманітності, гендерних стереотипів та знеболювання. Через пʼять днів пост був ретвітнут понад 2 000 разів і набрав понад 9 000 лайків.

Райан Стюарт зазначив, що величезна кількість відповідей та коло вирішуваних проблем – свідчення того, наскільки необхідно покращити його сферу. «Багато відповідей є слушними, і той факт, що вони взагалі зʼявилися, говорить мені про те, що у нас є ще над чим попрацювати», — каже Стюарт.

Деякі відповіді були прості, наприклад, прохання не фарбувати офіс у рожевий колір. Інші стосувалися серйозніших питань, наприклад, необхідності застосування знеболювальних при інвазивних процедурах, таких як біопсія шийки матки.

Насправді, як вважають фахівці, відсутність орієнтованих на пацієнта функцій у багатьох гінекологічних кабінетах сягає корінням в історію цієї практики, заснованої чоловіками. У наші ж дні елементарні заходи із забезпечення комфорту пацієнтів — такі, як зігріти дзеркало під водою, вислухати побоювання та пояснити, що відбуватиметься під час обстеження, часто нехтуються, оскільки страхові компанії заохочують максимально швидкі візити. Так само лікарі стикаються з проблемами при проектуванні своїх кабінетів, які іноді використовуються не тільки для гінекологічних оглядів.

Райан Стюарт вирішив перервати цю традицію та враховувати конкретні потреби кожного пацієнта, зокрема їх емоційні. «Пацієнти — це, перш за все, люди, а не розлади чи хвороби», — робить висновок фахівець.