Е-рецепт на антибіотики: відмінності від програми реімбурсації для аптек

Редактор ThePharmaMedia, журналіст

Антибіотики – вже за рецептами. Чи готові аптеки працювати з МІС, хто їм у цьому допоможе і які нюанси перехідного періоду потрібно знати?

Відповіді на найактуальніші запитання про підключення аптечних закладів до інформаційних систем та правила співпраці з ними – від СЕО Helsi Євгена ДОНЦЯ.

Як аптеці почати працювати е-рецептами на антибіотики?

Порядок дій аптечного закладу можна умовно поділити на кілька етапів:

  • Власне реєстрація в ЕСОЗ, яку проводить керівник аптечного закладу чи довірена особа. Для цього потрібно мати під рукою правоустановчі документи та КЕП (кваліфікований електронний підпис). Детальніше про те, як це зробити, можна дізнатися за посиланням https://reform.helsi.me/assets/files/Farm_regist.pdf)
  • За результатами керівник отримує повідомлення про успішну реєстрацію на свою електронну пошту.

ВАЖЛИВО: при реєстрації нового закладу в системі необхідно пройти верифікацію з Єдиним реєстром юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (ЄДР), а також з реєстром Держлікслужби.

Це автоматичний процес, але рекомендуємо у процесі реєстрації закладу звернути особливу увагу на коректність внесення даних.

  • Внесення до ЕСОЗ переліку аптечних закладів, в яких відбуватиметься відпуск ліків за е-рецептами. На цьому етапі варто памʼятати про те, що система перевіряє наявність аптечних пунктів у відповідному реєстрі ДЛС.
  • Реєстрація в ЕСОЗ співробітників аптеки (провізори, фармацевти), які працюватимуть з е-рецептами. Цей етап можна вважати завершеним, коли кожен співробітник матиме відповідний логін та пароль для авторизації в ЕСОЗ.

ВАЖЛИВО: передусім має зареєструватися керівник аптечного закладу. Він своєю чергою може зареєструвати в ЕСОЗ уповноважену особу – працівника аптеки (фармацевта або асистента фармацевта), яка погашатиме електронні рецепти.

  • Навчання фармпрацівників роботі з е-рецептами. Оскільки функціонал системи достатньо простий, зазвичай, на реалізацію цього етапу не витрачається багато часу. У будь-якому разі користувачі не залишаються без нашої підтримки та допомоги і завжди можуть звертатися до контакт-центру за розʼясненнями.

Де отримати підтримку?

Найпоширенішою медичною та аптечною інформаційною системою України залишається HELSI, її обрали понад 68% медичних та понад 35% всіх аптечних закладів в Україні.

HELSI – зручна у користуванні, швидка в реагуванні, і може допомогти на всіх згаданих етапах, закриваючи такі реєстрації ʼпід ключʼ. HELSI консультує щодо роботи в ЕСОЗ та надає повну технічну й комунікаційну підтримку при реєстрації аптеки та відповідній підготовці фармацевтів.

Звісно, у період воєнного стану не всі аптеки можуть підключитися до ЕСОЗ. Та загалом усі мають інтегруватися з системою, зокрема, для того, аби мати можливість погашати електронні рецепти. Така можливість виникає після появи на https://ehealth.gov.ua/ інформації про відповідне розширення функцій МІС (наприклад, такою системою є HELSI), що встановлена в аптечному закладі.

Які відмінності в роботі з е-рецептами на антибіотики та за програмами реімбурсації?

  • SMS. Під час виписування е-рецепта за урядовими програмами номер рецепта разом із кодом погашення надходить у вигляді SMS та відображається на паперовій формі чи у додатку Helsi. При виписуванні е-рецепта на антибіотики SMS не надходить. Номер такого рецепта можна отримати тільки у вигляді паперової пам’ятки або у мобільному застосунку Helsi.

ВАЖЛИВО: впродовж перехідного періоду пацієнт обовʼязково має надати паперову памʼятку, завірену мокрою печаткою лікаря та його особистим підписом, а при відпуску ліків за таким рецептом провізор має проставити відмітку «ВІДПУЩЕНО» на паперовій памʼятці та повернути її пацієнтові.

  • КЕП. Рецепти за урядовими програмами реімбурсації підписуються КЕП уповноважених осіб аптечних закладів. Рецепти на інші лікарські засоби (в тому числі й на антибіотики) погашаються без КЕП.
  • Сума відпуску ЛЗ. При відпуску е-рецепта за урядовими програмами сума відпуску автоматично підтягується з реєстру. При відпуску антибіотиків за е-рецептами ця сума вноситься вручну, або підтягується автоматично за наявності інтеграції з програмою складського обліку.
  • Угода з НСЗУ. Для відпуску антибіотиків та надалі усіх рецептурних засобів за е-рецептом, не потрібно укладати договір з НСЗУ, оскільки пацієнти купуватимуть згадані ліки за власні кошти.

Механізм призначення ліків за е-рецептом передбачає призначення саме діючої речовини (МНН), без прив’язки до бренду препарату. Пацієнт визначатиметься із вибором торгової марки на власний розсуд та відповідно до власного бюджету.

Однак якщо аптека бажає долучитися до участі в програмі реімбурсації, необхідно укласти відповідний договір з НСЗУ. За потреби, можна подати заявку на договір з НСЗУ в особистому кабінеті на сайті Helsi – це допоможе уникнути запитань щодо алгоритму дій, адже експерти інформаційної системи проведуть вас у цьому процесі «за руку».

Сервіс Helsi надає свої послуги медичним та аптечним закладам. Системою користуються понад 1600 закладів охорони здоровʼя та понад 3000 аптечних пунктів. Також сервіс дозволяє пацієнтам швидко та зручно записуватися на прийом до лікаря, діагностику, аналізи, вакцинацію та замовляти медикаменти. Через сайт та додаток Helsi.me щомісяця записуються на прийом понад 3,5 мільйона пацієнтів.