Серед фарм-рітейлерів у TikTok лідером стала мережа аптек «Подорожник»

Про це розповіла керівниця відділу зовнішніх комунікацій мережі аптек «Подорожник» Ольга Гречко, пише Асоціація ретейлерів України. Повідомляється, що мережа аптек «Подорожник» почала вести свою сторінку у TikTok з травня 2022 року.

«За цей час здобули прихильність 95-титисячної аудиторії, що є найбільшим показником серед фармакологічних рітейлерів. Станом на кінець жовтня загальне охоплення наших відеороликів склало понад 20,5 млн переглядів, і продовжує зростати щодня. Тож ми впевнено рухаємось до того, щоб вийти на один рівень з загальнонаціональними рітейлерами, які мають високі показники», – сказала Гречко.

За її словами, компанія намагається у TikTok подавати складні фармакологічні теми просто і креативно.

«Ділимося корисними порадами через веселі життєві ситуації, які трапляються з кожним, розвінчуємо фармакологічні міфи. Тобто пропонуємо переважно науково-розважальний контент. Не забуваємо також слідкувати за трендами та адаптовувати їх під фарму», – пояснила вона.

Гречко також зауважила, що TikTok-сторінка рітейлеру допомагає покращити впізнаваність бренду.

«Коли людина бачить аптеку у стрічці, то вона, ймовірніше, зверне на неї увагу офлайн. Також такі канали комунікацій формують лояльність до мережі, доносять її цінності легко і невимушено. Особливою рисою каналу «Аптека Подорожник» у TikTok є й те, що наші фармацевти є акторами та часто авторами контенту», – наголосила вона.

Гречко додала, що якісний контент не тільки підвищує довіру, а й сприяє створенню дружніх стосунків між клієнтом і компанією.

«Ми пишаємося тим, що наші фармацевти тримають не тільки фармоборону країни, а й стають успішними блогерами, тіктокерами», – сказала вона.

За словами Гречко, досі існує міф, що TikTok – платформа виключно для молоді, проте це давно не так

«Зріла аудиторія вже повністю освоїлася в онлайн-просторі, у нас дуже багато читачів поважного віку саме в TikTok. Крім того, ми спостерігаємо, що аудиторія аптек щороку молодшає, бо асортимент аптек — це не тільки ліки, а й косметика, засоби гігієни, товари для молоді та дітей», – резюмувала вона.