ДП МЗУ презентувало телеграм-бот для пошуку ліків

Редактор ThePharmaMedia

Фахівці держпідприємства «Медичні закупівлі України» провели зустріч в онлайн-форматі з пацієнтами і пацієнтськими організаціями та презентували функціонал телеграм-бота для пошуку необхідних лікарських засобів.

Про це пише пресслужба МЗУ. Повідомляється, що під час зустрічі учасників ознайомили з роботою чат-бота «Медичні закупівлі України» та інформаційної платформи. Фахівці МЗУ розповіли про функціональні можливості обох інструментів, відповіли на питання, а також отримали пропозиції щодо покращення роботи цих сервісів. 

За словами фахівчині з клієнтського сервісу МЗУ Каріни Пугачової, телеграм-бот МЗУ є зручним інструменом для перевірки, чи є необхідні ліки в лікарні, коли очікуються поставки, на якому етапі закупівля. 

«Також з його допомогою можна знайти найближчі пункти щеплення від COVID-19. Бот має зрозумілий інтерфейс, там наявна основна інформація про препарат, що може цікавити пацієнта», – сказала вона. 

Керівниця відділу виробничої аналітики МЗУ Анна Горб детально розповіла про роботи платформи. 

«За допомогою цього інструменту можна отримати більш широку інформацію. Окрім даних, що наявні в боті, там є інформація про постачальників МЗУ та забезпеченість лікарень засобами для боротьби з коронавірусом. Це – аналітична система, де є інфографіки, інтерактивна мапа лікарень по всій Україні тощо», – резюмувала вона. 

До слова, у МЗУ заявили, що більшість лікарських засобів та медичних виробів, які закуповувалися минулого року, вже розвозять до медичних закладів.