Консультант CRM (Голосіївський, Васильківська)

Район: Голосеевский

Метро: Васильковская

Компанія «Про-Фарма» запрошує взяти участь у конкурсі на вакантну посаду Консультант CRM

Шукаємо кандидата з:

  • Вищою технічною освітою;
  • Розумінням функціональних особливостей та принципів роботи CRM систем та інших програм;
  • Досвідом роботи з CRM системами та додатками, а також досвід підтримки CRM-користувачів та користувачів інших програм буде плюсом для кандидата;
  • Досвідом консультування;
  • Вмінням обробляти великі масиви даних;
  • Вмінням адаптувати інструкції та підготовка робочих презентацій для CRM-користувачів та користувачів інших програм;

Функціональні обов’язки:

  • Адміністрування 1С (налаштування прав доступу, додавання інформації в систему 1С);
  • Консультування користувачів зони відповідальності, Call center (обробка письмових запитів пошта/чат, обробка дзвінків);
  • Персональне та групове навчання роботі з програмою 1С/мобільний додаток;
  • Постановка завдань на розробку, прийом результатів у програмістів (тестування);
  • Складання та внесення інструкцій з доопрацювань для користувачів;
  • Супровід мобільних програм, тестування.

Компанія пропонує: