- Категория
- Новости
Как заказать лекарственные средства и медицинские изделия Укрпочтой: инструкция для пациентов
- Дата публикации
Пациенты, у которых рядом нет аптеки с договором НСЗУ или которые не могут до нее добраться, могут заказать препараты по программе «Доступные лекарства» через сервис «Укрпочта.Аптека». Лекарства отпускаются бесплатно или с частичной доплатой по электронному рецепту, а доставка таких заказов является бесплатной.
Через сервис можно заказать лекарственные средства и медицинские изделия по программе «Доступные лекарства» для лечения:
- сердечно-сосудистых и цереброваскулярных заболеваний, в частности для первичной и вторичной профилактики инфарктов и инсультов;
- сахарного диабета 2 типа — пероральные гипогликемические лекарственные средства;
- болезни Паркинсона;
- несахарного диабета;
- заболеваний эндокринной системы;
- хронических заболеваний нижних дыхательных путей;
- метаболических, аутоиммунных и воспалительных заболеваний;
- заболеваний у беременных;
- эпилепсии;
- глаукомы;
- мигрени;
- детских заболеваний;
- боли и для оказания паллиативной помощи;
- расстройств психики и поведения.
Также через сервис доступны медицинские изделия для определения уровня глюкозы в крови — тест-полоски для пациентов с сахарным диабетом 1 типа.
В то же время через «Укрпочта.Аптека» не отпускают инсулины, наркотические и психотропные лекарственные средства.
Как заказать лекарства через «Укрпочта.Аптека»
Чтобы воспользоваться сервисом, пациенту нужно:
- обратиться к семейному врачу, терапевту, педиатру или лечащему врачу и получить электронный рецепт на препарат по программе «Доступные лекарства»;
- позвонить в контакт-центр «Укрпочта.Аптека» по номеру 0 800 300 545, в голосовом меню выбрать пункт «Заказать лекарства» и дождаться соединения с оператором-фармацевтом. Также заказ можно оформить самостоятельно на сайте сервиса: https://apteka.ukrposhta.ua/
- во время оформления заказа сообщить 16-значный номер электронного рецепта и 4-значный код его погашения. Эти данные приходят в сообщении вместе с рецептом или указываются в информационной справке;
- оператор-фармацевт поможет подобрать необходимое лекарственное средство из доступного перечня и оформит заказ;
- после поступления заказа в отделение пациент получит SMS-сообщение;
- забрать заказ можно в почтовом отделении. Срок хранения заказа в отделении составляет 7 календарных дней.
Для жителей населенных пунктов, которые обслуживают передвижные отделения, доставка осуществляется по маршрутам их работы.
Сколько препаратов входит в программу
Сейчас в Перечень программы реимбурсации лекарственных средств и медицинских изделий входят 778 позиций.
Среди них:
- 650 лекарственных средств;
- 59 препаратов инсулина;
- 34 комбинированных препарата;
- 36 медицинских изделий — тест-полоски.
Из них 284 позиции являются полностью бесплатными для пациента, еще 494 — с частичной доплатой.
С актуальным Перечнем по состоянию на 30 апреля 2026 года можно ознакомиться по ссылке.
