НСЗУ о работе семейных врачей: как работает система и что требует изменений

НСЗУ о работе семейных врачей: как работает система и что требует изменений /freepik

Семейные врачи стали ключевыми фигурами в системе медицинских гарантий — именно от них зависит, получит ли пациент своевременное направление, рецепт или консультацию. О том, как работает эта система и что в ней нуждается в улучшении, рассказала глава НСЗУ Наталья Гусак.

Она сообщила, что, по информации Национальной службы здоровья Украины, в системе первичной медицинской помощи сейчас работают более 24 тысяч врачей — семейных, педиатров и терапевтов. С пациентами заключено более 30 миллионов деклараций. Глава НСЗУ отмечает: декларация — это не просто бумажка, а ключевой инструмент финансирования, ведь средства идут за пациентом. Впрочем, несмотря на общую разветвленность системы, в работе есть серьезные пробелы, требующие решения.

Несмотря на значительный охват населения семейной медициной, в системе остаются существенные проблемы, влияющие на качество услуг. В НСЗУ выделяют сразу несколько ключевых вызовов:

  • Во-первых, речь идет о недостаточной вовлечении части врачей в государственные программы. В частности, некоторые медики не информируют пациентов о возможности получения безвозмездных лекарств в рамках программы «Доступні ліки» или сознательно игнорируют ее требования.
  • Еще одна проблема – существенная неравномерность в работе врачей. Аналитика НСЗУ демонстрирует контраст: одни семейные врачи еженедельно выписывают десятки электронных рецептов, другие почти не пользуются цифровой системой, хотя имеют доступ к ней.
  • Третий тревожный сигнал – недостоверные или неправильно заполненные данные пациентов. По оценкам службы, до 5% деклараций содержат верификационные ошибки, а у некоторых поставщиков более 70% записей имеют признаки фрода или халатности. В отдельных случаях обнаруженные нарушения стали основанием для передачи дел правоохранительным органам.

Для улучшения качества медицинских услуг и повышения эффективности семейной медицины Национальная служба здоровья Украины вводит ряд изменений:

  • Верификация деклараций через государственные реестры.
  • Аналитический мониторинг активности врачей.
  • Оценка профилактической работы врача: проводит ли регулярные осмотры, анализы, своевременно направляет.

Также готовятся дополнительные стимулы: врачам планируют оплачивать не только учет пациентов, но и профилактические услуги (чекапы, обследование для групп риска).

«Семейный врач должен быть не только тем, кто лечит, но и тем, кто заботится. Мы вводим оплату именно за заботу», — отметила глава НСЗУ.

Похожие материалы