- Категория
- Новости
Где и на что: НСЗУ опубликовала структуру жалоб на медучреждения
- Дата публикации
- Количество просмотров
-
353
Согласно данным Национальной службы здоровья Украины, более четверти от общего количества таких обращений поступило из столицы и Киевской области.
С начала года ведомство получила больше всего жалоб на медучреждения
- Киева: 173 жалобы (22,9% от общего количества);
- Киевской области – 59 жалоб (7,8%);
- Днепропетровской области – 100 жалоб (13,3%);
- Харьковской области – 59 жалоб (7,8%).
Что касается причин, вынудивших украинцев обращаться в НСЗУ, то больше всего жалоб поступало на такие нарушения:
- вымогательство средств за предоставление медицинских услуг, расходных материалов и лекарственных, предусмотренных по ПМГ, а также за заключение деклараций – 294 (31,9%;)
- отказ в предоставлении медицинских услуг предусмотренных по ПМГ, отказ в заключении деклараций – 237 (25,7%);
- оказание некачественных медицинских услуг, предусмотренных по ПМГ – 81 (8,8%);
- создание фиктивных электронных медицинских записей, деклараций – 87 (9,4%).
Ведомство отмечает, что каждый случай нарушения прав пациента имеет свои особенности, но пациенты не должны умалчивать такие случаи.
