Минздрав запустил «горячую» телефонную линию по электронным больничным

Телефонная горячая линия от Минздрава по вопросам электронных больничных. bing.com

Министерство здравоохранения, чтобы ответить на все вопросы, касающиеся электронных больничных, создало специальный контактный центр.

Как сообщает пресс-центр ведомства, «горячая линия» будет работать ежедневно в течение трех месяцев. Консультации будут предоставлять 20 операторов, позвонить по телефону можно каждый день с 8:00 утра до 22:00 вечера.

Заместитель министра по вопросам цифрового развития Мария Карчевич сообщила, что для адаптации изменений необходимо наладить взаимодействие с людьми. По ее словам, «горячую линию» запустили с расчетом получить обратную связь, чтобы улучшить сервис цифровых госуслуг. В Минздраве надеются сделать его удобным и понятным для всех.

Получить бесплатную консультацию можно по номеру «горячей линии» – 1677.

В Минздраве также сообщили, что с момента перехода на е-больничные, кстати состоявшегося с опозданием на месяц, в электронной системе здравоохранения (ЭСОЗ) медики сформировали медвыводы о временной нетрудоспособности, на основе которых в реестре ПФУ было сформировано 2, 9 млн. электронных больничных. Выплаты по ним составили более 1 млрд. грн.