Вебинар проводит: Алексей Хилюк, консультант по процессному управлению (BPM) и стандартизации системы качества управления (GDP).
Программа вебинара:
- Общие принципы, место и значимость требований к персоналу в системе качества дистрибьютора.
- Ответственное лицо за качество дистрибьютора:
- статус, роль, требования к квалификации;
- ответственность и полномочия;
- обязанности, ожидаемый результат от их надлежащего выполнения;
- ключевые показатели оценки эффективности работы ОЛ.
- Общие требования к персоналу:
- определяем количество сотрудников;
- организационная структура, функциональное и административное управление;
- что необходимо учесть при составлении должностных инструкций.
- Гигиена работников:
- к каким процессам дистрибьютора и какие процедуры применимы в отношении гигиены;
- здоровье персонала;
- гигиена на складе;
- специальная одежда для сотрудников склада, комплектность, очистка.
- Обучение сотрудников в рамках GDP:
- процесс обучения, определение потребности в обучении;
- планирование обучения;
- методы обучения;
- ведение записей по обучению;
- оценка эффективности обучения.
Время проведения вебинара: 09:00-11:00 (по киевскому времени).
