В Україні відзначається тенденція до збільшення кількості телемедичних консультацій

Це близько 6% від загальної кількості взаємодій, причому кількість віддалених консультацій зростає.

Так, у 2021 році було зафіксовано 5,7 мільйона телеконсультацій, у 2022 році — 6,9 мільйона, що становить відповідно 4,3% і 5,2% від усіх консультацій (медичних, домашніх і телеконсультацій), зареєстрованих в ЕСОЗ.

Про таку динаміку відзначили експерти проєкту «Сталий розвиток національних систем охорони здоровʼя (LHSS)» у дослідженні «Оцінка ресурсів закладів охорони здоров’я України, пов’язаних із наданням телемедичних послуг».

Фокус дослідження був спрямований на аналіз ресурсів, які заклади охорони здоровʼя витрачають на застосування методів та інструментів телемедицини. Результати свідчать, що серед 30 закладів, які взяли участь у дослідженні, інвестиції у розвиток телемедицини у 2021-2022 роках не перевищували 1% від загального ресурсного забезпечення.

Крім іншого, в дослідженні аналізувалися дані ЕСОЗ щодо всіх проведених телеконсультацій в Україні. З’ясувалося наступне:

• Основними отримувачами дистанційних консультацій є пацієнти з хронічними захворюваннями та маломобільні групи населення.
• Існує тенденція до більшого використання телемедичних консультацій у прифронтових областях (Харківській, Дніпропетровській), а також у регіонах зі значною кількістю внутрішньо переміщених осіб (зокрема, у місті Києві та у Львівській області).
• Телеконсультації є найбільш поширеними серед лікарів первинної медичної допомоги, фтизіатрів та спеціалістів з інфекційних хвороб.
• У співвідношенні з очними оглядами більше віддалених консультацій проводять приватні медичні заклади та лікарі-ФОП, аніж працівники комунальних закладів.
• Основні засоби зв’язку – телефонний дзвінок, спілкування у месенджерах, аудіо чи відеозвʼязок через відповідні комунікаційні сервіси.
• Більшість закладів, які охоплює аналіз, мають попередній запис на телемедичну консультацію; у більшості випадків такий запис здійснюється онлайн через МІС або телефоном через реєстратуру лікарні.