Де і на що: НСЗУ опублікувала структуру скарг на медиків

За даними Національної служби здоровʼя України, понад чверть від загальної кількості таких звернень надійшло зі столиці та Київської області.

З початку року відомство отримало більше скарг на медустанови

  • Києва: 173 скарги (22,9% від загальної кількості);
  • Київської області – 59 скарг (7,8%);
  • Дніпропетровської області – 100 скарг (13,3%);
  • Харківської області – 59 скарг (7,8%).

Якщо ж розглядати причини, котрі змусили українців звертатися до НСЗУ, то найбільше скарг надходило на такі порушення:

  • здирництво коштів за надання медичних послуг, витратних матеріалів та лікарських засобів, передбачених за умовами ПМГ, а також за укладення декларацій – 294 (31,9%;)
  • відмова у наданні медичних послуг, передбачених ПМГ, відмова укладення декларацій – 237 (25,7%);
  • надання неякісних медичних послуг, передбачених ПМГ – 81 (8,8%);
  • створення фіктивних електронних медичних записів, декларацій – 87 (9,4%).

Відомство зазначає, що кожен випадок порушення прав пацієнта має свої особливості, але жодного разу пацієнти не повинні замовчувати такі випадки.