Менеджер, менеджерка програм утримання співробітників

Ми постійно зростаємо і шукаємо таланти, які підсилять нашу команду. Якщо тобі близький підхід до роботи, наш темп і драйв — відгукуйся на вакансію і давай знайомитись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

  • robota.avrora.ua
  • https://telegram.me/Avrora_HC_bot

Роль: Ти відповідатимеш за збереження співробітників в компанії, зменшення плинності та своєчасне виявлення ризиків звільнення. Це роль на перетині HR, аналітики та бізнесу, де ти працюватимеш з керівниками допомагаючи утримувати сильні команди та зберігати цінних працівників.

Яку проблему вирішує дана роль: Компанія втрачає частину співробітників, яких можна було б утримати, якби причини їхнього звільнення були вчасно виявлені та опрацьовані.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

  • Маєш досвід роботи від 1 року у HR-напрямку.
  • Маєш досвіду у рекрутингу, HR Business Partner, Employee Relations, Talent Management або управлінні персоналом.
  • Маєш практичний досвід проведення складних переговорів із працівниками та керівниками.
  • Вмієш аналізувати причини плинності персоналу та працювати з HR-аналітикою.
  • Вмієш самостійного вести проєкти від ідеї до впровадження.
  • Маєш досвід роботи в роздрібних мережах, логістиці або компаніях із великою кількістю масового персоналу.
  • Маєш досвід проведення Exit Interview.
  • Маєш досвід запуску програм адаптації, залученості або утримання персоналу.

Твої ключові задачі:

1. Побудувати процес утримання співробітників Результат:

  • 100% заяв на звільнення проходять через менеджера з утримання до передачі кадровому адмініструванню.
  • Створити та впровадити стандарт роботи із заявами на звільнення.
  • Визначити сценарії утримання для типових причин звільнення.
  • Налагодити взаємодію з територіальними менеджерами та командою рекрутингу.

2. Зниження втрат персоналу Результат:

  • Частина співробітників, які планували звільнення, залишаються працювати в компанії.
  • Щомісяця утримуються працівники, яких без цієї функції було б втрачено.
  • Знижується рівень плинності у магазинах із критичними показниками.
  • Ключовий показник на етапі запуску проєкту — не менше 5 утриманих співробітників щомісяця.

3. Прозора аналітика причин звільнення Результат:

  • Компанія отримує повне розуміння:
  • чому звільняються працівники;
  • у яких магазинах виникає найбільша плинність;
  • через яких керівників виникають ризики;
  • які причини є наймасовішими;
  • які причини можна усунути.
  • Щомісяця формувати аналітику та рекомендації для прийняття управлінських рішень.

4. Запуск системи раннього виявлення ризиків Результат:

  • Впроваджено регулярні пульс-опитування.
  • Визначено магазини з підвищеним ризиком плинності.
  • Сформовано перелік «червоних прапорців» звільнення.
  • Компанія починає працювати з ризиками ще до того, як співробітник подає заяву на звільнення.

5. Опрацювання магазинів з критичною плинністю Результат:

  • Проведення діагностики проблемних магазинів.
  • Виявлення системних причин плинності.
  • Розробка та впровадження план дій для територіальних менеджерів.
  • Відстеження динаміки змін після впровадження рішень.

6. Вибудувати систему Exit Interview Результат:

  • Системне проведення Exit Interview.
  • Причини звільнення структуровані та категоризовані.
  • Створено єдину базу причин звільнень.
  • Виявлення найбільш критичних факторів плинності мережі.

7. Запуск роботи з екс-співробітниками Результат:

  • Створення спільноти колишніх співробітників «Аврори».
  • Формування бази лояльних екс-співробітників.
  • Запуск механізму повторного найму.
  • Збільшення кількісті повернень працівників до компанії.

8. Підвищення інформування працівників про можливості компанії Результат:

  • Працівники знають про програми, бенефіти та можливості розвитку в компанії.
  • Запуск LMS-вікторини.
  • Створення інформаційних матеріалів для нових співробітників.
  • Зменшення кількісті звільнень через нерозуміння можливостей розвитку або переваг роботи в компанії.

9. Формування культури утримання співробітників компанії Результат:

  • Керівники отримують практичні кейси та рекомендації з утримання.
  • Формування бази знань для навчання управлінців.
  • Утримання персоналу стає відповідальністю не лише HR, а й менеджменту.

Додаткові переваги:

  • Комфортний графік роботи
  • Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
  • Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну карєру
  • Безкоштовне навчання в Навчальному центрі Аврори такомпенсація 50%, 75%, 100% вартості навчання на зовнішніх освітніх платформах
  • Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
  • Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
  • Безкоштовна юридична консультація
  • Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами
  • 2000 грн щомісячна фінансова підтримка для людей з інвалідністю (ми відкриті до працевлаштування людей з інвалідністю, відповідально ставлячись до медичних рекомендацій);
  • 1000 грн щомісячна фінансова підтримка для ВПО;

Маєш питання? Телефонуй!

Валерія 380673026607 (Telegram)