Кейс-менеджер

ГО «МАРТІН-клуб» — це організація, яка засованна ще у 1999 році, команда організації, з 2014 року надає гуманітарну та психосоціальну підтримку постраждалому від конфлікту населенню. Ми працюємо з людьми щодня — у польових умовах, в колективних центрах, у громадах. Для нас важливо не лише що ми робимо, а як і з ким ми це робимо.

Про посаду Кейс-менеджер — це людина, яка безпосередньо працює з вразливими людьми: слухає, оцінює їхні потреби, складає план підтримки, допомагає знайти потрібні послуги та супроводжує протягом усього процесу. Попередній досвід саме у кейс-менеджменті не є обов’язковим — ми навчимо. Найважливіше — це щирий інтерес до людей, відповідальність та вміння організовувати свою роботу. Що потрібно робити

  • Зустрічатися з людьми, слухати їхні потреби та фіксувати ситуацію
  • Разом з людиною складати план підтримки та відстежувати його виконання
  • Направляти до психологів, юристів, соціальних служб та інших партнерів
  • Вести документацію справ акуратно та своєчасно
  • Брати участь у командних нарадах і польових виїздах
  • Дотримуватися конфіденційності та принципу «не нашкодь»

Вимоги:

  • вища освіта (соціальна робота, психологія, право або суміжні напрями);
  • досвід у соціальній сфері або кейс-менеджменті;
  • готовність до виїздів;
  • наявність ФОП або готовність його відкрити.

Кого ми шукаємо Для нас найважливіше — особисті якості та ставлення до роботи:

  • Ви любите людей і вміє їх слухати — без осуду, без поспіху
  • Ви відповідальні: якщо взяли справу — доведете до результату
  • Ви організовані: вмієте планувати день, тримати в голові кілька справ одночасно та дотримуватися дедлайнів
  • Ви стресостійкі та зберігаєте спокій у складних ситуаціях
  • Ви готові вчитися — стандарти роботи, документацію, принципи захисту

Буде перевагою:

  • Досвід роботи з людьми у будь-якій сфері: соціальна робота, психологія, медицина, освіта, волонтерство
  • Знання про ВПО, вразливі групи, гуманітарний контекст
  • Наявність водійського посвідчення (бажано, але не обов’язково)

Надішліть резюме та два речення про себе: чому ця робота вас цікавить — на адресу:

Email: [см. контактную информацию ниже]

Тема листа: «Кейс-менеджер»