Спеціаліст call-центру в медичну лабораторію

Лабораторія Др. Рьодгера — українська лабораторія експертного класу, яка надає доступ до найширшого спектру лабораторних досліджень в Україні (понад 8000 позицій). Ми співпрацюємо з провідними клініками та лабораторіями Європи та світу, включаючи MDI Limbach Berlin GmbH та інші партнерські медичні установи.

Наші клієнти — це лікарі, клініки та пацієнти, які цінують європейську якість, точність результатів та унікальні діагностичні рішення.

Запрошуємо приєднатися до нашої команди енергійного та відповідального спеціаліста Call-центру.

Вимоги:

  • Досвід роботи у call-center (контакт-центрі) саме в сфері лабораторної діагностики
  • Медична/ фармацевтична/ біологічна освіта (бажано)
  • Чітка дикція, грамотна мова, комунікативні навички, здатність та бажання навчатися
  • Володіння ПК на рівні користувача
  • Вільне володіння українською мовою, знання англійської буде перевагою
  • Вміння швидко сприймати нову інформацію та працювати на результат

Обов’язки:

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Надання пацієнтам повної інформації про перелік медичних послуг, їх вартість, тривалість консультацій, необхідну підготовку до прийому лікаря та ін.
  • Запис пацієнтів

Особисті якості:

  • Здатність швидко навчатися
  • Дисциплінованість
  • Пунктуальність
  • Комунікабельність

Пропонуємо:

Графік роботи:

Понеділок — п’ятниця: Робота у змінах, що чергуються через день: з 08:00 до 16:30 та з 10:30 до 19:00. Можливість працювати віддалено (за бажанням).

  • Субота — неділя (чергування раз на два тижні):

▪️ Субота — чергова зміна в офісі з 09:00 до 15:00 ▪️ Неділя — віддалена робота з 12:00 до 14:00 або з 14:00 до 16:00

  • Заробітна плата 20000 грн. нетто на випробувальний термін (2 місяці) + бонуси
  • Місцезнаходження — м. Печерська
  • Навчання за рахунок компанії
  • Можливість карєрного росту

Прохання до кандидатів перед відправкою резюме завертати увагу на графік роботи