Данська рада у справах біженців (ДРБ) є провідним агентством із захисту, адвокації та просування довгострокових рішень для населення, яке постраждало від переміщення.
ДРБ працює в Україні з 2014 року, наразі в ДРБ працює понад 700 співробітників в Україні і у 2023 році продовжить значне розширення для впровадження реагування на надзвичайні ситуації у сферах соціально-правового захисту, засобів до існування, відновлення житла/непродовольчих товарів, гуманітарного роззброєння та розбудови миру (гуманітарна протимінна діяльність), шляхом прямого втручання, підтримувати організації громадянського суспільства (ОГС) та партнерство з ОГС.
Наразі ДРБ шукає молодшого фахівця з соціально-правового захисту для своєї діяльності в Харкові
Співробітник, що займає цю посаду, перебуває під безпосереднім керівництвом керівника групи проекту з соціально-правового захисту.
Загальна мета ролі:
Під наглядом провідного фахівця з соціально-правового захисту, асистент з питань соціально-правового захисту надаватиме вразливим особам послуги з кейс-менеджменту. Кейс-менеджмент — це структурована форма надання підтримки, спрямована на забезпечення емоційної підтримки вразливим особам, які потребують допомоги, та підтримки в отриманні доступу до послуг та інформації. Він/вона тісно співпрацюватиме з громадами, громадськими організаціями (ГО) та державними установами з метою надавання послуг та обміну інформацією про наявні послуги. Успішний кандидат працюватиме в офісі ДРБ у Харкові та братиме участь у поїздках у Харківській області.
Вашими основними обов’язками та відповідальністю будуть:
- Надавати послуги кейс-менеджменту вразливим особам, включаючи проведення оцінки потреб клієнта, розробку планів дій, обмін інформацією та перенаправлення до інших надавачів послуг, а також здійснення подальшої роботи з клієнтом.
- Заповнювати та забезпечувати безпечне зберігання документів, необхідних для кейс-менеджменту, включно з формою перенаправлень та формою згоди.
- За потреби перенаправляти клієнтів до інших надавачів послуг, зокрема медичних, юридичних, притулків, а також підтримувати клієнтів у відстоюванні їхніх потреб перед іншими службами.
- Супроводжувати клієнта, щоб полегшити йому доступ до послуг, коли це необхідно.
- Брати участь у нарадах з представниками інших служб, коли це необхідно.
- Надавати грошову або натуральну допомогу вразливим особам, щоб зменшити їхні ризики у сфері захисту.
- Здійснювати картування послуг для визначення доступних послуг у громаді. Налагоджувати та підтримувати зв’язки з відповідними державними та недержавними постачальниками послуг для підтримки безпечного перенаправлення.
- Проводити інформаційно-просвітницькі заходи із зацікавленими сторонами для обміну інформацією про послуги кейс-менеджменту, що надаються ДРБ, та інші теми, пов’язані з інформацією про соціально-правовий захист.
- Координувати роботу з іншими відділами ДРБ з метою сприяння перенаправленню та обміну інформацією.
- Будь-які інші обов’язки, які можуть бути призначені керівником відділу соціально-правового захисту та/або менеджером з соціально-правового захисту, що мають відношення до досягнення цілей соціально-правового захисту.
Про вас:
Щоб бути успішним на цій посаді, ми очікуємо, що ви матимете відмінні комунікативні навички, та щонайменше від 1 року досвіду в роботі з вразливими особами. Крім того, ми також очікуємо:
- Відмінні організаційні навички та навички управління часом, вміння визначати пріоритетність завдань і справлятися з декількома обов’язками.
- Високий рівень особистої доброчесності та розуміння конфіденційності та етики.
- Досвід роботи з Microsoft Office, Internet Explorer, Outlook/Exchange, операційними системами Windows.
- Знання української мови є обов’язковим.
- Знання англійської мови є бажаним, але необов’язковим.
Усі посади в ДРБ вимагають від співробітників володіння основними компетенціями ДРБ:
- Прагнення до досконалості: Зосередженість на досягненні результатів з одночасним забезпеченням ефективності процесів.
- Співпраця: Залучення відповідних сторін та їх заохочення до надання зворотного зв’язку.
- Ініціативність: Особистий контроль ситуації та взяття на себе ініціативи, з одночасним прагненням до інновацій.
- Спілкування: Вміння ефективно і чесно слухати та говорити.
- Доброчесність: Дотримання та просування найвищих стандартів етичної та професійної поведінки стосовно цінностей та Кодексу поведінки ДРБ, включаючи захист від сексуальної експлуатації, насильства та домагань.
Ми пропонуємо:
- Тривалість контракту: безстроковий контракт після успішного проходження тримісячного випробувального періоду
- Бенд: I
- Локація: Харків
- Дата початку: Якомога швидше
- Заробітна плата та умови будуть відповідати Умовам працевлаштування національного персоналу Данської ради у справах біженців.
Процес подачі резюме: Ця посада відкрита тільки для кандидатів — внутрішніх громадян. Усі кандидати повинні надіслати супровідний лист та оновлене резюме (не більше чотирьох сторінок) англійською мовою.
Заявки, надіслані електронною поштою, розглядатися не будуть.
Резюме можна подати ТУТ
Кандидати, які не мають досвіду роботи з уразливими групами або в кейс-менеджменті, але зацікавлені в цій сфері, можуть подавати заявки, оскільки буде надано навчання на робочому місці.
Кінцевий термін подання заявок: 02 вересня 2024 р
Будь ласка, зверніть увагу, що ДРБ залишає за собою право обрати кандидата до кінцевої дати, якщо буде знайдено відповідного кандидата, і прийом заявок може завершитися раніше.
