Менеджер з ведення проєктів та роботі з клієнтами

Група компаній «Pradata» (www.pradata.com) — лідер на ринку веб-сервісів для збору, зберігання та аналізу даних, що співпрацює з міжнародними FMCG та фарм-компаніями.

У зв’язку зі збільшенням кількості проектів запрошуємо до своєї команди Менеджера з ведення проектів та роботі з клієнтами

Завдання:

  • Обробка запитів клієнтів — користувачів веб-сервісу, на завантаження/зміну інформації в системі, формування на запит аналітичних звітів
  • Тестування оновлень в системі (web, Android, iOs)
  • Підтримка клієнтів-користувачів веб-сервісу за допомогою різних каналів комунікації (електронна пошта, телефон, месенджери)
  • Підключення нових користувачів до веб-сервісу
  • Консультування користувачів щодо можливостей та оновлень веб-сервісу, складання інструкцій
  • На основі запитів клієнтів, складання ТЗ для програмістів та інші пов’язані завдання

Наші очікування від претендентів:

  • Вища освіта в області точних наук (технічна, математична, кібернетика, статистика тощо)
  • Впевнений користувач MS Office, Інтернет
  • Грамотна усна та письмова комунікація, в тому числі ділова
  • Аналітико-математичне мислення
  • Порядність, уважність до деталей, організованість та системність
  • Ми за здоровий спосіб життя — курців просимо не турбувати
  • На заміщення вакансії розглядаємо випускників ВУЗів без досвіду роботи. А також, студентів останніх курсів, які готові працювати повний робочий день

Ми пропонуємо:

  • Нормований робочий день: понеділок — п’ятниця (9.00−18.00)
  • Гібридний формат роботи: частково — офіс, частково — дистанційно. У період військового/особливого стану робота повністю дистанційна
  • Дружній, молодий, талановитий колектив, де цінують підтримку та співпрацю
  • Навчання, допомога наставника в період випробувального терміну
  • Можливість побудувати карєру в успішній міжнародній компанії
  • Стабільна та своєчасна оплата праці: 16 000 грн. — на період ВТ (2 місяці), після нього — 18 000 грн.

Якщо Вас зацікавила наша пропозиція, чекаємо на Ваше резюме з побажаннями щодо заробітної платні на [см. контактную информацию ниже]

Раді вітати Вас в команді Pradata!