Офіційний представник фармацевтичних засобів компанії Heel в Україні, оголошує конкурс на посаду Спеціаліст call-центру.
Ми шукаємо відповідального, активного, ініціативного та цілеспрямованого спеціаліста, який готовий розвиватись та працювати на результат.
ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ’ЯЗКИ:
- Прийом та обробка вхідних дзвінків, координація роботи call-центру з іншими підрозділами та компаніями, інформаційна підтримка клієнтів.
- Робота з базою лікарів в системі CRM.
- Дзвінки-запрошення лікарів на заходи.
- Дзвінки з метою проведення анкетування, інформування, опитування лікарів.
- Підготовка текстів листів і повідомлень для розсилок лікарям.
- Проведення електронної та поштової розсилки лікарям (за необхідності), комунікація через месенджери.
- Формування планів і звітів.
ВИМОГИ:
- Середня/Вища освіта (медична буде перевагою!).
- Досвід роботи в CRM-системі.
- Досвід проведення поштових розсилок.
- Навички ефективної комунікації з клієнтами через Viber, Telegram, гарячі дзвінки та навички ділового спілкування.
- Впевнений користувач ПК.
- Досвід прямих продажів — бажано.
МИ ПРОПОНУЄМО:
- Місце роботи: вул.Василенка (10 хв. пішки від м.Берестейська)
- Робочий графік: з 09:00 до 17:00, пн. — пт., без затримок!
- Офіційне працевлаштування (оплата лікарняних, відпустка 24 к.д.).
- Корпоративне харчування.
- Сучасне робоче місце в офісі.
Чекаємо на Ваші резюме з побажаннями по рівню ЗП.
Відправляючи резюме на запропоновану вакансію, Ви надаєте добровільну згоду на обробку Ваших персональних даних зазначених в резюме, в порядку та у спосіб, що передбачені ЗУ «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
