Менеджер рецепції у клініку естетичної медицини та гінекології Naomi (Дніпро)
Ти — наш ідеальний кандидат, якщо:
- Ти любиш людей, але водночас умієш чітко тримати рамки та організовувати процес;
- Ти не чекаєш, поки скажуть, що робити — сам (-а) бачиш, де потрібна твоя увага;
- Ти пунктуальний (-а), відповідальний (-а), швидкий (-а) у реакції та завжди доводиш справи до кінця;
- Ти прагнеш працювати у команді, де кожен на своєму місці і зацікавлений у спільному результаті.
Обов’язки:
- Прийом пацієнтів, створення першого враження про клініку (твоя усмішка — частина нашого сервісу);
- Робота з вхідними зверненнями: дзвінки, Direct, месенджери;
- Запис пацієнтів, координація графіка лікарів;
- Робота з CRM, касою, ведення внутрішньої звітності;
- Комунікація з усіма відділами клініки (лікарі, маркетинг, керівництво).
Ми пропонуємо:
- Роботу в стабільній клініці з чіткими процесами та підтримкою керівника;
- Мотивацію, яка залежить від результату (ставка + KPI);
- Команду, яка заряджає і надихає;
- Комфортне сучасне робоче місце у центрі міста;
- Гнучкий графік: змінами по 2 адміністратори в день.
Буде плюсом, якщо у тебе є:
- Досвід в естетичній медицині, клініках або у сфері сервісу класу люкс;
- Знання Helsi, Altegio, Google-таблиць або досвід роботи з CRM;
- Бажання розвиватися і рости всередині проєкту.
Якщо ти відчуваєш: «Це точно про мене!» — чекаємо твоє резюме та коротке повідомлення, чому хочеш працювати саме з нами