Автор и ведущая: Трипольская Татьяна Петровна – преподаватель, консультант по разработке и внедрению систем менеджмента качества по ISO 9001, систем сбалансированных показателей, тренер и внутренний аудитор IRIS, ведущий аудитор ISO 9001. В прошлом начальник Центра технического аудита Укрзализниці, независимый консультант, руководитель подразделений качества и технологии промышленных предприятий. Практический опыт работы в различных отраслях промышленности более 12 лет (железнодорожники, машиностроители, фармацевты, промышленники и другие).
Целевая аудитория: руководители и специалисты отделов управления качеством.
Чему научатся слушатели семинара:
- получат общее представление об основных понятиях и элементах стандарта ISO 9001:2015
- познакомятся с обновленной терминологией и концепцией цикла PDCA
- получат информацию об отличиях ISO 9001 и ISO 9000 версий 2008 и 2015 года
- получат общее представление о менеджменте рисков и способах встраивания его элементов в процессы
- получат рекомендации по составу и наполнению документации СМК и способе ее обновления
- познакомятся со структурой нового стандарта и основными изменениями в процессах жизненного цикла продукции
- получат представление о базе знаний организации, требованиям к ней, на примерах смогут познакомиться с ее структурой и методами управления
- получат общие рекомендации к пошаговому переходу на новую версию ISO 9001.
Программа:
1. Концепция и терминология нового стандарта ISO 9001:2015. Отличия от предыдущей версии ISO 9001:2008 и ISO 9000:2008.
2. Обновление принципов менеджмента качества
3. Обновление терминологии (ISO 9000)
4. Основные изменения в новой версии ISO 9001 по сравнению с версией 2008 года
5. Концепция стандарта, основанная на оценке рисков. Основы, новые требования, применение. Риск-менеджмент.
6. Новый подход к заинтересованным сторонам. Потребители: коммуникации, требования, жалобы.
7. Изменения требований к документации СМК организации.
8. Изменения внутренних аудитов СМК организации.
9. Изменения основных процессов жизненного цикла продукции и подходов к управлению несоответствиями.
10. База знаний организации. Требования к управлению.
11. Выгоды, которые несет применение новой версии стандарта
12. Что нужно сделать, чтобы перейти на новую версию стандарта?
Стоимость: 3 000,00 грн
По окончании семинара слушатели получают сертификаты.
Координатор:
Гальченко Ольга
[email protected]
тел. +38 044 360 91 36, +38 093 961 98 33, +38 050 388 68 83.