Цель обучения:
- Обеспечить знание и понимание участниками обучения концепций управления качеством, процессного подхода в управлении и алгоритма организации процессов
- Обеспечить знание и умение интерпретировать требования ISO 9001:2015, ключевых особенностей и акцентов пятой версии международного стандарта
Программа семинара:
1. Мотивы применения международных практик менеджмента. Истоки и прогнозы
2. Тенденции в стандартизации Директива ISO/IEC. Структура и термины
3. Ключевые особенности и акценты требований ISO 9001:2015
- Контекст организации и заинтересованные стороны
- Менеджмент процессов – платформа ISO 9001
- Алгоритм построения процессной модели управления
- Риск-ориентированное мышление. Принципы. Подходы. Методы
- Управление знаниями
- Управление изменениями
4. Обзор требований ISO 9001:2015 и примеры реализации
Семинар проводит чертифицированный аудитор систем менеджмента (ISO 9001, 14001, 20252, 13485) Ольга Левчик. Опыт проведения аудитов третей стороны на предприятиях различных сфер деятельности в Украине, Беларуси и Грузии, опыт консалтинговых проектов и тренингов более 10 лет, практический опыт на руководящих позициях более 15 лет (пищевая и фармацевтическая отрасли, страховые услуги).
Начало в 10.00 (8 часов без учета перерывов). Семинар заканчивается в 19:00.
Стоимость участия в семинаре-практикуме составляет 2400 грн за одного участника с учетом НДС. В стоимость входит: информационное обслуживание, комплект учебных материалов, блокнот, ручка, кофе-брейки, обед.
Место проведения: г. Киев, информация о месте проведения будет предоставлена ближе к дате проведения.
По окончании семинара участники получают сертификаты.
Для участия просим заполнить регистрационную форму.
По вопросам регистрации и оплаты обращаться:
тел.: +38 (044) 587-84-79
тел./факс: +38 (044) 390-63-27
моб. тел.: +38 (067) 549-61-64
е-mail: [email protected]
