Где и на что: НСЗУ опубликовала структуру жалоб на медучреждения

С начала года ведомство получила больше всего жалоб на медучреждения

• Киева: 173 жалобы (22,9% от общего количества);
• Киевской области – 59 жалоб (7,8%);
• Днепропетровской области – 100 жалоб (13,3%);
• Харьковской области – 59 жалоб (7,8%).

Что касается причин, вынудивших украинцев обращаться в НСЗУ, то больше всего жалоб поступало на такие нарушения:

• вымогательство средств за предоставление медицинских услуг, расходных материалов и лекарственных, предусмотренных по ПМГ, а также за заключение деклараций – 294 (31,9%;)
• отказ в предоставлении медицинских услуг предусмотренных по ПМГ, отказ в заключении деклараций – 237 (25,7%);
• оказание некачественных медицинских услуг, предусмотренных по ПМГ – 81 (8,8%);
• создание фиктивных электронных медицинских записей, деклараций – 87 (9,4%).

Ведомство отмечает, что каждый случай нарушения прав пациента имеет свои особенности, но пациенты не должны умалчивать такие случаи.