Дмитрий Спицын: «Лидеру нужно предвосхищать и создавать тренды»

Киевский офис – своего рода штаб-квартира «Тева Украина», крупнейшей международной фармацевтической компании и одного из трех лидеров украинского фармацевтического рынка[1]. Здесь открытое пространство, много воздуха, корпоративная стилистика выдержана в естественной палитре – если интерпретировать это в бизнес-категории, можно сформулировать основные принципы компании Teva: открытость, прозрачность, доступность. Кстати, само название компании Тева в переводе с иврита означает «природа». Глобальная цель Teva – упростить доступ к терапии для миллионов людей, чтобы сделать их жизнь более здоровой, качественной, счастливой. Согласитесь, цель благородная. О том, как ее достичь, а также о нынешних приоритетах, будущих планах компании нам рассказал Дмитрий Спицын, генеральный директор ООО «Тева Украина».

Какие цели ставила перед собой Teva, когда выходила на украинский рынок? Достигнуты ли они?

Наши цели на протяжении 22 лет, с момента выхода компании Тева на рынок Украины, практически не изменились. Цель номер один – это повышение доступа пациентов к лекарственным средствам. И цель номер два – это достижение лидерских позиций в генерическом сегменте рынка. Это основные и неизменные приоритеты Teva в Украине. Несколько лет назад у нас появилась новая стратегическая цель – достижение лидерства в сегменте препаратов биологического происхождения.

Собственно, с такими ориентирами компания вышла на украинский фармацевтический рынок и продолжает им следовать. Нельзя достичь цели и остановиться. Мы развиваемся, выполняя свои планы – квартальные, годичные, пятилетние, десятилетние. Их выполнение является магистральными точками развития компании, как в целом, так и в Украине.

Teva из небольшой компании выросла в глобального лидера в сегменте генерических препаратов. За годы присутствия в Украине Teva из четвертой-пятой сотни игроков поднялась до позиции лидера, став крупнейшим иностранным производителем лекарственных препаратов в Украине, по данным прошлого года. И мы удерживаем свои позиции, что, согласитесь, непросто в стране с такими сильными локальными производителями.

«Тева Украина» является частью Teva Pharmaceutical Industries Ltd (Teva), ведущей международной фармацевтической компании со штаб-квартирой в Израиле, основанной в 1901 г. Teva специализируется на разработке и производстве доступных, качественных генерических лекарственных средств, инновационных оригинальных препаратов, а также активных фармацевтических ингредиентов, предназначенных для использования во всех терапевтических областях.

Конкурентная среда на украинском фармрынке в течение последних двух десятилетий во многом изменилась. Как это коррелировало с целями компании?

На самом деле, цели не меняются. Меняется тактика их достижения, может немного измениться стратегия. Мы стремились и стремимся к лидерским позициям на рынке. Тактика достижения этой цели определяет актуальные бизнес-задачи.

На глобальном уровне Teva активно росла за счет слияний и поглощений (среди последних сделок – приобретение компаний Ivax, Pliva, ratiopharm, Cephalon, Actavis), и в отдельных странах это один из факторов роста. Но кроме неорганического роста, есть еще и органический. В портфеле Teva в Украине есть несколько рецептурных и безрецептурных препаратов, которые входят в десятку наиболее продаваемых лекарственных средств. Среди них много известных брендов, например, «Спазмалгон», «Декатилен», «Троксевазин», «Сумамед» и этот список можно продолжать. Teva регулярно представляет новые препараты, как генерические, так и оригинальные.

Возможно, это не так хорошо известно, но приблизительно половина бизнеса Teva сосредоточена в области производства оригинальных лекарственных средств. Например, в этом году мы выпустили в Украине оригинальный препарат «Нувиджил». В следующем году компания представит инновационный препарат для превентивного лечения мигрени, от которой страдает приблизительно каждая пятая женщина в мире.[2]

Так что мы активно развиваемся – и органически, и неорганически. Мы хотим расширять доступ пациентов к терапии, для нас эта миссия очень важна.

Компания Teva использует более 1800 молекул в производстве лекарственных средств для большинства ключевых терапевтических направлений. Препараты и услуги Teva ежедневно использует около 200 миллионов пациентов.

Какие направления на украинском фармацевтического рынке компания Teva считает для себя наиболее перспективными и почему? Вы сказали, что новым приоритетом для компании Тева стало укрепление позиций в сегменте препаратов биологического происхождения. Считаете, такие лекарственные средства затребованы украинским потребителем?

Teva исходит из того, что на данный момент наиболее востребовано в конкретной стране, какие препараты необходимы пациенту. В соответствии с этими потребностями, мы формируем наш портфель. У Teva, пожалуй, один из самых больших в мире портфелей препаратов: компания самостоятельно производит около 1800 различных молекул и приблизительно 3500 лекарственных средств во всех ключевых терапевтических направлениях.

Естественно, имея доступ к такому кабинету медицины, мы можем сформировать портфель, который отвечает потребностям украинских пациентов. Исходя из наиболее распространенных в Украине заболеваний, мы сформировали портфель из более 200 молекул и более 400 препаратов. Мы сфокусировались на таких стратегических направлениях, как сердечно-сосудистые заболевания, заболевания центральной нервной системы, заболевания желудочно-кишечного тракта, простудные заболевания, боль. То есть, благодаря объемному портфелю, мы покрываем большинство терапевтических областей, и это один из факторов, определяющих успех на рынке.

Еще один неотъемлемый фактор – это сочетание цены и качества. Наши препараты конкурентоспособны по цене с отечественными аналогами, они доступны.

И, безусловно, мы думаем о будущем. Сейчас мы готовимся к выходу на рынок препаратов биологического происхождения. Как я уже говорил, для Teva – это очень перспективное и приоритетное направление, залог долгосрочного успеха. Компания планирует открыть новый завод по производству препаратов биологического происхождения, как оригинальных, так и биосимиляров, в Ульме в Германии. Это будет одна из крупнейших в мире фармацевтических производственных площадок.

Уже сейчас в портфеле Teva представлено пять препаратов биологического происхождения, еще двадцать – на разных стадиях разработки. По общедоступным данным, вывод на рынок биосимиляров может сэкономить для мирового здравоохранения около 54 миллиардов долларов в течение десяти лет[3] – это серьезная цифра и не менее серьезный вызов для фармацевтического рынка.

Чем украинский потребитель лекарств отличается от потребителя в других странах? Есть ли данные о том, как отличается типичная лекарственная корзина покупателя в Украине и в мире? С чем это связано?

Это очень объемный вопрос. Как врач, могу с уверенностью сказать, что все люди в мире болеют одинаково: организм человека как биологическая система в равной мере подвержен заболеваниям в Америке, Европе, Китае или Украине. Просто врач встречается c пациентом на разных этапах заболевания.

Наш пациент все еще склонен к самолечению, очевидно, в связи с низким уровнем доверия к системе здравоохранения. Он часто обращается к врачу после неудачных попыток самолечения, когда заболевание достигло определенного безвозвратного уровня. Это отображается и на продолжительности жизни в Украине, которая существенно ниже, чем в Европе, и на профиле заболеваемости. В статистике заболеваемости и причин смертности у нас преобладают сердечно-сосудистые заболевания, во многих странах – онкологические. Для среднестатистического европейского пациента приоритетом является профилактика заболеваний, для украинских пациентов – лечение заболеваний в острой или уже в глубоко хронической фазе.

Если подытожить: наш пациент лечится тогда, когда бывает уже поздно. Эта особенность определяет профиль рынка, востребованность определенных групп лекарственных препаратов, аптечную корзину в Украине. С одной стороны, у нас лидируют препараты, часто используемые для самолечения, часть из которых вообще не обладает доказательной базой. С другой стороны, высоко востребованы препараты, относящиеся к «тяжелой артиллерии», которые используются в терапии застарелых хронических заболеваний или острой фазы заболеваний. Лекарственная корзина европейца в большей степени ориентирована на профилактику.

Компания объединяет около 40 000 сотрудников в более чем 60 странах мира. «Тева Украина» объединяет около 400 сотрудников.

Наверное, свою роль в формировании лекарственной корзины украинского потребителя играет и доступность лекарственных средств? Ведь в наших аптеках можно свободно приобрести лекарства, которые в Европе отпускаются только по рецепту…

Я с вами абсолютно согласен. Но это отдельная тема, которая, в первую очередь, апеллирует к реформе здравоохранения. Без рецепта можно купить практически все, и это не нормально. Это же и является фактором, который стимулирует самолечение. Доступ к лекарственным средствам необходимо брать под контроль и регламентировать.

Думаю, что реформа здравоохранения (я надеюсь, что она не завершится, а продолжится), внедрение электронного рецепта и введение более строгих правил реализации препаратов в целом изменят эту ситуацию.

Регуляторная политика Украины лояльна по отношению к иностранным компаниям или наоборот? Насколько легко вести бизнес в Украине?

Конкурентная среда в Украине гармонизирована, и регуляторная политика как по отношению к иностранным производителям, так и к украинским, едина. Мы не можем сказать, что украинский рынок закрывается, для всех условия и права одинаковы — и это здорово, надеюсь, так будет и дальше.

Хочу верить, что новая команда Министерства здравоохранения, Кабинета Министров будет продолжать политику, направленную на евроинтеграцию и гармонизацию украинского законодательства с правовой базой Европейского Союза, поможет иностранным производителям работать в Украине, и, я уверен, поможет украинским производителям выйти на глобальный рынок. Потому что у них для этого все есть — потенциал, соответствующий портфель, понимание, как вести бизнес, человеческий фактор.

Teva имеет широкую географию производства, множество заводов в разных странах мира. Не планирует ли компания открывать такие площадки в Украине, если нет, то почему?

У Teva действительно одна из самых больших производственных баз в мире. На сегодняшний день, в результате приобретения других компаний, у нас более 70 заводов в разных странах мира, и этого много. Компания Teva оптимизирует производство, чтобы оптимизировать и себестоимость препаратов в том числе. С другой стороны, в Украине очень хорошие локальные производители и достаточно производственных площадок, в том числе, чтобы экспортировать. Учитывая эти два фактора, потребности в строительстве еще одной производственной площадки в Украине мы сейчас не видим.

А что касается новых производственных активов в других странах — политика та же?

Есть одно исключение: новый завод по производству препаратов биологического происхождения в Ульме, о котором я уже говорил. Это инновационная площадка, созданная по последнему слову технологий, в который инвестировали более 500 миллионов долларов.

Доступность и качество — какие еще критерии важны для украинского потребителя лекарств? В чем особенности маркетинга фармпродукции на нашем рынке?

Наш рынок – это рынок брендовых препаратов. В мире есть ряд стран, где население проявляет высокую лояльность к брендами, и Украина в их числе. Качество ассоциируется с брендом – страны, производителя или конкретного лекарственного препарата. Маркетинговая стратегия компании, которая стремится добиться успеха в Украине, определяется инвестициями в создание ценности бренда. Формирование и поддержка репутации бренда – это один из определяющих факторов успеха в конкурентной среде. Но эта модель может измениться: посмотрите на программу «Доступні ліки», где брендовое имя уступает по значимости возможности реимбурсации лекарственных средств.

Teva одной из первых среди фармпроизводителей поддержала государственную программу реимбурсации лекарственных препаратов и фармацевтической помощи в целом. Насколько, по вашему, эффективны «Доступні ліки»? Как вы оцениваете результаты сотрудничества бизнеса и публичного здравоохранения в Украине?

«Доступні ліки» — одна из наиболее значимых инициатив, которые были внедрены в области реформы здравоохранения. Эта программа действительно повышает доступ пациента к терапии, поэтому мы сразу приняли решение участвовать в ней и участвовать с максимально широким списком препаратов. На сегодняшний день в списке «Доступних ліків» — десять молекул и двадцать пять лекарственных средств Teva во всех трех нозологиях. В каждой новой версии списка мы добавляем новые препараты. С апреля этого года мы являемся самым большим участником программы[4].

Что касается сотрудничества с публичным здравоохранением, думаю, эта модель еще только выстраивается. Поэтому говорить о том, насколько она успешная или гибкая, пока рано. До недавнего времени попытки найти максимально эффективную и оптимальную форму взаимодействия проявляли обе стороны: и компании, которые поддерживали инициативы Министерства, иногда на волонтерских основаниях, и правительство, которое искало различные инструменты, в том числе долгосрочные соглашения или проведение государственных тендеров в ProZorro. То есть модель сотрудничества старались сделать предсказуемой, что очень важно для планирования и оценки эффективности, и прозрачной.

Будем надеяться, такая динамика сохранится, и обе стороны продолжат прилагать усилия в равной мере. Надеюсь, что эта модель не loose-loose, и что она станет win-win. Сейчас нашей отрасли важно понимать приоритеты новой команды Министерства здравоохранения, и продолжать сотрудничество.

Инновационность сегодня является основной движущей силой развития бизнеса. Какие направления R&D компания Teva считает ключевыми?

Абсолютно верно: инновационность – это сегодня основной фактор роста фармацевтической компании. Как я уже говорил, компания выбрала разработку и производство препаратов биологического происхождения как стратегический фокус, ключевыми приоритетами инновационной деятельности являются заболевания центральной нервной системы, прежде всего мигрень, и онкологические заболевания. В обоих терапевтических направлениях мы разрабатываем как оригинальные препараты биологического происхождения, так и биосимиляры: даже с точки зрения инновационности компания заинтересована в том, чтобы повышать доступность эффективных лекарственных препаратов.

Как вы оцениваете потенциал персонализированной терапии?

Персонализированная терапия – это, пожалуй, основная зона инвестиций R&D компаний в мире. Онкологические заболевания являются основной сферой использования персонализированной терапии – генные маркеры заболеваний, индивидуализация химиотерапии или терапии моноклональными антителами под конкретный маркер. Компании ведут разработки в двух направлениях: средства диагностики и средства таргетной терапии. Очевидно, что за этим будущее медицины. Teva также занимается исследованиями в этом направлении, но эти разработки находятся на ранних фазах.

Какие глобальные тенденции развития фармрынка и медицины в целом актуальны для Украины?

Я – оптимист и абсолютно уверен в том, что Украина будет перешагивать целые эпохи, которые проходило здравоохранение в мире. Для динамики изменений в нашей стране характерен ускоренный темп, и в дальнейшем он будет только повышаться. Поэтому, думаю, мы будем быстро наверстывать то, на что уходили годы в Европе, это касается развития и системы здравоохранения, и нашей отрасли, и логистических возможностей, и законодательства. Мы должны ускоряться: у нас есть для этого все предпосылки и востребованность.

Поделитесь будущими планами Teva в Украине.

Планов у нас много. Мы входим в группу лидеров фармрынка и планируем сохранять эти позиции. А для удержания лидерства необходимо некие тренды предвосхищать, некие тренды создавать и пребывать в постоянном действии.

Во-первых, мы развиваем наш портфель, расширяем наше участие в программе «Доступні ліки», представляем новые препараты. Во-вторых, мы работаем над новыми методами коммуникации с врачами и фармацевтами: количество наших контактов со специалистами из сферы здравоохранения увеличивается за счет цифровых каналов, что крайне важно в нашем меняющемся мире. В то же время мы работаем над созданием нового полезного контента. Это приоритетное направление, которое мы развиваем последние несколько лет, и оно требует очень внимательного отношения, достаточно больших инвестиций с точки зрения финансирования и интеллектуальных ресурсов. Безусловно, мы будем усиливать позиции в сегменте оригинальных препаратов, что предполагает новые методы работы, с научной общественностью, прежде всего.

Мы активно сотрудничаем с профильными организациями, в том числе с Европейской Бизнес Ассоциацией и Американской торговой палатой, а также с государственными регуляторными органами с целью гармонизации условий работы и для генерических компаний, и для оригинальных компаний.

Мы поддерживаем мировые тренды: мы заинтересованы в том, чтобы в Украине соблюдались права интеллектуальной собственности, чтобы в Украину был облегчен доступ оригинальных препаратов. На данный момент, к сожалению, наши пациенты лишены возможности использовать целый ряд инновационных продуктов, которые широко применяются в Европе и Соединенных Штатах.

Так что задач у нас много: удерживать лидерство на рынке, расширять доступ пациентов к терапии и, конечно, сохранять команду, которая это делает.

В прошлом году Teva представила обновленный корпоративный бренд в Украине, концепция которого объединена идеей «Умной заботы» о своем здоровье и здоровье родных. Стратегия развития бренда строится на создании портфеля генерических препаратов «МНН-Тева», новых информационных ресурсов для пациентов и их родных, унификации, повышении информативности упаковки всех лекарственных средств компании.

Вы сказали, что компании-лидеру важно создавать тренды на рынке. Какой тренд хотели бы создать вы и, возможно, транслировать его в глобальное бизнес-сообщество?

Я могу с полной уверенностью сказать, какой тренд мы бы хотели создать в Украине, — тренд ведения прозрачного бизнеса. Безусловно, мы наблюдаем немало позитивных изменений, но еще многое предстоит сделать, еще есть, над чем работать. Мы очень заинтересованы в том, чтобы этот тренд поддерживался всеми представителями отрасли. Поверьте, от этого выиграет, прежде всего, пациент.

Что является вашими персональными бизнес-целями в качестве руководителя компании Teva в Украине?

Еще долго работать c этим коллективом в компании №1. Сохранять и развивать нашу команду.

Что для вас важно как для лидера этой команды?

Лидер тогда хорош, когда его команда самодостаточна. Это верный показатель того, что все бизнес-процессы отлажены и каждый человек в команде знает свое дело.

Автор: Наталия Кириленко.

[1] По данным ProximaResearch по обьему продаж в 2018 г.
[2] https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4416971/
[3] MGA Economic Impact Study
[4] По данным ProximaResearch в период с 04.2019 по 08.2019